Bán hàng trên Shopee Có mất phí không? Chi tiết các loại phí mới 2025

Bán hàng trên Shopee có mất phí không? Đây là câu hỏi cốt lõi mà mọi nhà bán hàng, từ mới bắt đầu đến kinh doanh lâu năm, đều quan tâm. PhucT Digital hiểu rằng việc nắm vững các loại chi phí không chỉ giúp bạn định giá sản phẩm chính xác mà còn là nền tảng để xây dựng một chiến lược Digital Marketing hiệu quả, tối ưu hóa lợi nhuận trên từng đơn hàng.

Lời mở đầu: Nắm vững chi phí – Chìa khóa kinh doanh hiệu quả trên Shopee (Liên hệ với Digital Marketing)

Trong bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam bùng nổ, Shopee đã trở thành một sân chơi không thể thiếu cho các nhà bán hàng online. Tuy nhiên, nhiều người bán vẫn còn mơ hồ về các khoản phí phải trả, dẫn đến việc tính toán lợi nhuận sai lệch và ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền.

Việc hiểu rõ và quản lý chặt chẽ chi phí trên sàn là một phần không thể tách rời của chiến lược Digital Marketing tổng thể. Khi bạn biết chính xác mình mất bao nhiêu tiền cho mỗi đơn hàng thành công, bạn mới có thể đưa ra quyết định đúng đắn về ngân sách quảng cáo, chương trình khuyến mãi và quan trọng nhất là tính toán được lợi nhuận ròng (ROI) một cách chính xác. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết từng loại phí, cách kiểm tra và đề xuất những chiến lược tối ưu giúp bạn kinh doanh bền vững trên Shopee.

Bán hàng trên Shopee: Chi tiết các loại phí sàn ảnh hưởng đến lợi nhuận Digital

Shopee, giống như bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào, cần có nguồn doanh thu để duy trì, nâng cấp hệ thống, triển khai các chương trình marketing thu hút người dùng và hỗ trợ người bán. Đây Shopee là lý do họ thu phí. Việc này tương tự như chi phí xây dựng và duy trì một nền tảng online trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Các khoản phí này được cấn trừ trực tiếp vào tiền hàng của mỗi đơn hàng thành công.

Xem thêm: Bán Hàng Online: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A-Z Để Thành Công 2025

2.1. Phí Thanh Toán Shopee (Cập nhật từ 03/07/2024)

Phí Thanh Toán là khoản phí giao dịch áp dụng cho mọi đơn hàng thành công trên sàn Shopee, bất kể bạn sử dụng phương thức thanh toán nào.

• Mức phí hiện tại: 5% (đã bao gồm VAT). Mức phí này được áp dụng cho tất cả các hình thức thanh toán như:
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thẻ Tín dụng/Ghi nợ
  • Ví ShopeePay
  • SPayLater (Mua trước trả sau)
  • Chuyển khoản ngân hàng
• Cách tính phí bán hàng Shopee: Công thức được áp dụng như sau:
  Phí Thanh Toán = (Tổng tiền người mua trả – Voucher do Người bán tài trợ – Voucher từ Ngân hàng) x 5%

  Trong đó, “Tổng tiền người mua trả” bao gồm giá sản phẩm trước trợ giá và chi phí vận chuyển mà người mua chi trả.

• Cách kiểm tra: Bạn có thể dễ dàng xem chi tiết khoản phí này trong mục “Thông tin đơn hàng” trên cả ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán. Đây Shopee là loại phí cơ bản nhất mà mọi nhà bán hàng đều phải trả.

2.2. Phí Cố Định Shopee (Cập nhật từ 01/04/2025)

Phí Cố Định là phí hoa hồng mà người bán trả cho Shopee trên mỗi đơn hàng thành công. Mức phí này có sự khác biệt lớn giữa Shop thường và Shop của Shopee Mall.

• Đối với Người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall:
  • Mức phí cũ (trước 01/04/2025): 4% (đã bao gồm VAT) trên giá bán sản phẩm.
  • Mức phí mới (từ 01/04/2025): Shopee sẽ áp dụng biểu phí linh hoạt theo từng ngành hàng cấp 1 và cấp 2. Điều này có nghĩa là mức chiết khấu sẽ thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm bạn bán.
    • Ví dụ: Ngành hàng Điện tử có thể dao động từ 1.5% – 9%, ngành Sức khỏe là 9.5%, và các ngành hàng phổ thông khác có thể lên đến 10%.
  • Lưu ý: Phí này chỉ tính trên giá trị sản phẩm sau khi đã trừ các khuyến mãi của Người bán, không bao gồm chi phí vận chuyển.
  • Ưu đãi đặc biệt: Các Shop mới tham gia sẽ được miễn Phí Cố Định trong 30 ngày đầu tiên (chính sách từ 03/07/2024).
• Đối với Người bán THUỘC Shopee Mall:
  • Phí bán hàng Shopee Mall có tỷ lệ phần trăm hoa hồng cố định khác nhau, tùy thuộc vào ngành hàng kinh doanh. Mức phí này thường cao hơn so với Shop thường do các đặc quyền về hiển thị và uy tín thương hiệu.
  • Công thức tính: Giá trị sản phẩm x Tỷ lệ phí cố định theo ngành hàng.

2.3. Phí Dịch Vụ Shopee (Áp dụng khi tham gia các gói)

Phí Dịch Vụ là khoản phí tự nguyện, chỉ phát sinh khi bạn đăng ký tham gia các gói hỗ trợ bán hàng của Shopee để tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh thu.

• Gói Freeship Xtra (Miễn Phí Vận Chuyển Xtra):
  • Chính sách mới từ 01/04/2025: Shopee sẽ ngừng cung cấp gói Freeship Xtra Shopee dưới dạng gói dịch vụ riêng lẻ. Thay vào đó, các ưu đãi miễn phí vận chuyển sẽ được áp dụng trên toàn sàn, có thể đi kèm với việc điều chỉnh các cấu trúc phí khác. Nhà bán hàng cần theo dõi thông báo chính thức để cập nhật.
• Gói Voucher Xtra (Voucher Hoàn Xu):
  • Mức phí: 3% trên giá trị mỗi sản phẩm tham gia chương trình.
  • Giới hạn: Tối đa 50.000 VNĐ cho mỗi sản phẩm.
  • Lợi ích là giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khi khách hàng nhận được mã hoàn xu hấp dẫn.
• Gói Content Xtra (Livestream & Video):
  • Mức phí: 3% trên giá trị các sản phẩm được bán ra trong phiên Livestream hoặc Video có gắn giỏ hàng.
  • Mức phí này áp dụng cho cả Shop thường và Shop Mall khi tham gia.

Việc tham gia các gói dịch vụ này cần được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên biên độ lợi nhuận của sản phẩm và hiệu quả thực tế mà chúng mang lại.

Cách kiểm tra phí bán hàng trên Shopee đơn giản và chính xác (Ứng dụng vào quản lý dữ liệu Digital)

Theo dõi chi phí thường xuyên là hoạt động tối quan trọng để phân tích hiệu quả kinh doanh và tối ưu chiến lược. Bạn có thể kiểm tra các khoản phí đã bị trừ qua hai cách sau:

1. Trên ứng dụng Shopee:
   • Vào mục Tôi -> Shop của tôi.
   • Chọn Đơn hàng trong mục Quản lý đơn hàng.
   • Chọn một đơn hàng đã hoàn thành và xem chi tiết, bạn sẽ thấy mục Thông tin thanh toán liệt kê rõ ràng các khoản phí.
2. Qua Kênh Người Bán (Seller Centre):
   • Truy cập vào Kênh Người Bán trên máy tính.
   • Vào mục Tài chính -> Doanh Thu.
   • Tại đây, bạn có thể xem Báo cáo thu nhập theo tuần hoặc tháng. Bạn cũng có thể tải về các báo cáo chi tiết để có cái nhìn tổng quan về tất cả các khoản phí đã trừ trên tổng doanh thu. Việc phân tích dữ liệu từ các báo cáo này chính là một phần của quản trị dữ liệu trong Digital Marketing.

Chiến lược tối ưu chi phí bán hàng trên Shopee dưới góc độ Digital Marketing (Kết nối với giải pháp PhucT Digital)

Sự thay đổi liên tục của các loại phí buộc nhà bán hàng phải có chiến lược linh hoạt để bảo vệ biên độ lợi nhuận, đặc biệt khi bạn còn phải chi cho các hoạt động quảng cáo. Dưới đây là các chiến lược mà PhucT Digital gợi ý:

• Điều chỉnh giá sản phẩm một cách thông minh:
  • Thay vì tăng giá đột ngột, hãy tính toán và cộng một phần chi phí sàn vào giá bán sản phẩm.
  • Kết hợp việc tăng giá với việc tạo ra các voucher, combo khuyến mãi để khách hàng cảm thấy họ vẫn nhận được giá trị tốt, giúp bù đắp chi phí mà không làm giảm sức mua.
• Đa dạng hóa kênh bán hàng:
  • Đừng “bỏ tất cả trứng vào một giỏ”. Phụ thuộc 100% vào Shopee sẽ khiến bạn bị động trước mọi thay đổi chính sách.
  • Hãy xem xét xây dựng các kênh bán hàng khác như TikTok Shop, Facebook Marketplace, và đặc biệt là sở hữu một website riêng. Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn toàn quyền quyết định về chi phí mà còn là tài sản thương hiệu bền vững.
• Tối ưu hiệu quả Marketing để tăng doanh số:
  • Thay vì chỉ tập trung vào việc bù đắp chi phí bằng cách tăng giá, hãy đầu tư vào việc tăng lưu lượng truy cập chất lượng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
  • Khi bạn bán được nhiều hàng hơn, chi phí cố định và dịch vụ sẽ được phân bổ trên một doanh thu lớn hơn, giúp tối ưu hóa lợi nhuận tổng thể.
• Quản lý tồn kho và vận hành hiệu quả:
  • Giảm thiểu chi phí ẩn phát sinh từ việc sai sót đơn hàng, hủy đơn, hoặc hoàn hàng. Một quy trình vận hành trơn tru giúp bạn tiết kiệm tiền bạc và thời gian.
• Nắm vững chính sách “Sao Quả Tạ”:
  • Hiểu và tuân thủ các quy định của Shopee để tránh bị phạt điểm “Sao Quả Tạ”. Việc này không chỉ giúp bạn tránh mất tiền oan mà còn giữ vững uy tín và thứ hạng của Shop.

So với việc bán hàng trên website riêng, nơi bạn chỉ phải trả phí duy trì hosting và tên miền, chi phí trên Shopee có vẻ cao hơn. Tuy nhiên, Shopee cung cấp cho bạn một lượng truy cập khổng lồ sẵn có. Chiến lược khôn ngoan là kết hợp cả hai kênh để tận dụng thế mạnh của từng nền tảng.

Kết luận: Chủ động quản lý chi phí để bứt phá doanh thu Digital trên Shopee

Tóm lại, bán hàng trên Shopee chắc chắn có mất phí, bao gồm Phí Thanh Toán, Phí Cố Định, và các Phí Dịch Vụ tự nguyện. Việc hiểu rõ các khoản phí này là yêu cầu bắt buộc để kinh doanh có lãi. Hãy xem các khoản phí này là chi phí đầu tư để tiếp cận tệp khách hàng khổng lồ trên sàn.

Bằng cách chủ động quản lý và kết hợp với các chiến lược Digital Marketing toàn diện, bạn hoàn toàn có thể tối ưu hóa chi phí và bứt phá doanh thu.

Bạn có đang gặp khó khăn trong việc tính toán lợi nhuận trên Shopee? Hãy để lại bình luận bên dưới, và đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích. Khám phá thêm nhiều kiến thức kinh doanh online giá trị tại PhucT Digital.