Zalo Marketing iClick là một công cụ được nhiều cá nhân kinh doanh và doanh nghiệp SME quan tâm khi muốn tự động hóa các hoạt động tiếp thị trên Zalo. PhucT Digital sẽ cùng bạn khám phá chi tiết về phần mềm Zalo này, từ tính năng, lợi ích đến những hạn chế cần lưu ý, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp cho chiến lược Digital Marketing của mình.
Zalo Marketing iClick: Công Cụ Tự Động Hóa Cơ Bản
Xem thêm: Các Hình Thức Quảng Cáo Zalo Ads Phổ Biến và Ứng Dụng Marketing
Zalo Marketing iClick là một giải pháp phần mềm được phát triển bởi iClick, nằm trong hệ sinh thái các công cụ hỗ trợ marketing của đơn vị này. Phần mềm này tập trung vào việc tự động hóa một số tác vụ cơ bản trên nền tảng Zalo, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức. Để vận hành, Zalo Marketing iClick app yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Zalo thông qua Zalo Web và hoạt động trên hệ điều hành Windows. Mục tiêu của iClick là cung cấp một công cụ dễ tiếp cận cho các chiến dịch Zalo marketing quy mô nhỏ hoặc cá nhân.
✨
TRỌN BỘ 6 TEMPLATE QUYỀN LỰC

01. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ WEBSITE LÊN FANPAGE
- Đã bao gồm

02. ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ GOOGLE SHEET LÊN ĐA KÊNH
- Đã bao gồm

03. TỰ ĐỘNG TẠO VÀ ĐĂNG VIDEO NGẮN BẰNG AI LÊN YOUTUBE
- Đã bao gồm

04. TẠO VÀ ĐĂNG BÀI VIẾT TỰ ĐỘNG LÊN WEBSITE WORDPRESS
- Đã bao gồm

05. TỰ ĐỘNG VIẾT VÀ GỬI EMAIL MỚI DỰA TRÊN EMAIL MẪU
- Đã bao gồm

06. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT VÀ COMMENT LINK TỪ NỘI DUNG VIDEO YOUTUBE
- Đã bao gồm
Zalo Marketing iClick Là Gì?
Về bản chất, Zalo Marketing iClick là một phần mềm Zalo được thiết kế để mô phỏng các thao tác thủ công của người dùng trên Zalo Web, từ đó thực hiện các tác vụ một cách tự động. Công cụ này không can thiệp trực tiếp vào API của Zalo mà hoạt động dựa trên tương tác với giao diện web của Zalo. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình cho người dùng không chuyên về kỹ thuật nhưng cũng đi kèm với những giới hạn nhất định về tính năng và sự ổn định khi Zalo cập nhật giao diện. Với Zalo Marketing iClick, bạn có thể tự động hóa các hoạt động lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian để tập trung vào việc xây dựng chiến lược và nội dung Digital Marketing chất lượng hơn.
Các Tính Năng Hiện Tại
Phiên bản hiện tại của Zalo Marketing iClick tập trung vào hai nhóm tính năng chính, được thiết kế để phục vụ các nhu cầu cơ bản trong quảng cáo Zalo và chăm sóc khách hàng:
- Gửi tin nhắn cho bạn bè:
- Tự động gửi hàng loạt: Cho phép bạn soạn một nội dung tin nhắn và gửi đến danh sách bạn bè đã chọn trong danh bạ Zalo. Quá trình này được tự động hóa thông qua trình duyệt Chrome.
- Nội dung đa dạng: Hỗ trợ gửi tin nhắn dạng text, hình ảnh (thông qua link ảnh đã upload) và file đính kèm.
- Cá nhân hóa cơ bản: Cung cấp cú pháp
[TenNick]
để chèn tên Zalo của người nhận vào nội dung tin, tạo cảm giác gần gũi hơn. - Kiểm soát tốc độ gửi: Cho phép thiết lập độ trễ giữa các lần gửi hoặc tạm dừng sau một số lượng tin nhất định để hạn chế rủi ro bị Zalo phát hiện hành vi spam. Nhà phát triển khuyến nghị độ trễ khoảng 60 giây/tin.
- Quản lý danh bạ: Yêu cầu lấy và cập nhật tên gợi nhớ trong danh bạ để phần mềm tìm kiếm và nhắn Zalo chính xác.
- Đăng bài lên tường:
- Tự động đăng bài: Hỗ trợ đăng một danh sách các bài viết đã soạn sẵn lên tường Zalo cá nhân của bạn.
- Nội dung hỗ trợ: Hiện tại, tính năng này chủ yếu hỗ trợ nội dung dạng text và link. Để đăng ảnh, bạn cần tải ảnh lên một nền tảng lưu trữ khác và chèn link ảnh vào bài viết.
- Mô phỏng thao tác: Quá trình đăng bài cũng được tự động hóa trên trình duyệt, tương tự như gửi tin nhắn.
Lợi Ích Khi Ứng Dụng iClick Trong Digital Marketing
Việc sử dụng Zalo Marketing iClick trong các hoạt động Digital Marketing, đặc biệt với cá nhân và doanh nghiệp nhỏ (SME), mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng trên Zalo.
- Tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả vượt trội: Đây là lợi ích rõ ràng nhất. Các tác vụ lặp đi lặp lại như nhắn Zalo chăm sóc khách hàng theo danh sách, gửi thông báo chương trình khuyến mãi, hay đăng bài quảng bá sản phẩm lên tường Zalo đều có thể được tự động hóa. Điều này giúp bạn, với tư cách là PhucT Digital, tôi hiểu rằng thời gian là vàng bạc, có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc lên ý tưởng sáng tạo nội dung, phân tích đối thủ, đo lường hiệu quả chiến dịch hoặc các công việc mang tính chiến lược khác trong kế hoạch Zalo marketing của mình.
- Tiếp cận tập khách hàng đã kết nối hiệu quả hơn: Với khả năng gửi tin nhắn hàng loạt đến danh sách bạn bè, Zalo Marketing iClick app trở thành một công cụ hữu ích để duy trì và nuôi dưỡng mối quan hệ với tệp khách hàng hiện có trên Zalo. Việc thường xuyên gửi các thông điệp giá trị, cập nhật sản phẩm mới, hay thông báo ưu đãi giúp giữ chân khách hàng và thúc đẩy họ tương tác, tăng cơ hội chuyển đổi.
- Cá nhân hóa tương tác (ở mức độ cơ bản nhưng cần thiết): Mặc dù tính năng cá nhân hóa của iClick chỉ dừng lại ở việc chèn tên Zalo người nhận (
[TenNick]
), nó vẫn tạo ra sự khác biệt so với những tin nhắn hàng loạt khô khan, đồng nhất. Một chút cá nhân hóa này có thể cải thiện tỷ lệ mở tin và tăng thiện cảm của người nhận đối với thông điệp marketing Zalo của bạn. - Tăng cường hiện diện thương hiệu trên tường Zalo một cách nhất quán: Việc tự động đăng bài giúp bạn duy trì sự xuất hiện đều đặn của thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp trên News Feed của bạn bè. Điều này làm tăng khả năng nội dung tiếp thị của bạn được nhìn thấy một cách tự nhiên, góp phần xây dựng nhận diện thương hiệu và nhắc nhở khách hàng về sự tồn tại của bạn trong lĩnh vực Digital Marketing.
Những Hạn Chế Cần Cân Nhắc
Mặc dù Zalo Marketing iClick mang lại những lợi ích nhất định trong việc tự động hóa các tác vụ cơ bản, PhucT Digital nhận thấy người dùng cần nắm rõ các hạn chế của phần mềm Zalo này để có quyết định đầu tư và sử dụng hiệu quả, tránh những kỳ vọng không thực tế.
Giới Hạn Nền Tảng và Tài Khoản
- Chỉ hỗ trợ trên Windows: Đây là một rào cản lớn đối với những người dùng sử dụng hệ điều hành macOS, Linux hoặc các nền tảng di động. Việc Zalo Marketing iClick app chỉ tương thích với Windows giới hạn đáng kể đối tượng tiềm năng có thể dụng Zalo marketing theo cách này.
- Hoạt động tập trung vào một tài khoản tại một thời điểm: Theo thông tin từ nhà phát triển, phần mềm được thiết kế để người dùng đăng nhập và thao tác trên từng tài khoản Zalo một. Mặc dù có thể quản lý nhiều tài khoản bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại, việc vận hành các chiến dịch Zalo marketing đồng thời trên nhiều tài khoản Zalo là không khả thi hoặc rất bất tiện. Điều này không phù hợp nếu bạn cần quản lý số lượng lớn tài khoản cho các chiến dịch Digital Marketing phức tạp.
Hạn Chế Tính Năng Kết Bạn và Đăng Bài
- Thiếu vắng tính năng kết bạn tự động chuyên sâu: Một điểm yếu đáng kể của Zalo Marketing iClick so với nhiều công cụ Zalo marketing khác là không có tính năng tự động kết bạn hàng loạt dựa trên tệp số điện thoại, Zalo ID, gợi ý từ Zalo hay quét thành viên nhóm. Tính năng “Lấy tên gợi nhớ” chỉ giúp cập nhật danh bạ hiện có chứ không mở rộng mạng lưới kết nối mới. Điều này làm giảm khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng mới một cách tự động trên Zalo.
- Giới hạn trong tính năng đăng bài: Tính năng đăng bài lên tường hiện chỉ hỗ trợ định dạng text và link. Việc không thể đăng tải hình ảnh trực tiếp mà phải thông qua link ảnh từ nguồn bên ngoài là một bất tiện lớn, nhất là khi nội dung trực quan (hình ảnh, video) ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý trên mạng xã hội. Một số thông tin còn cho thấy có thể có giới hạn về số lượng bài đăng mỗi ngày cho mỗi tài khoản khi dụng Zalo marketing bằng công cụ này.

Xem thêm: Tối Ưu Quảng Cáo Zalo: Lợi Ích và Bí Quyết Bứt Phá Doanh Thu
Rủi Ro Khi Sử Dụng
Việc sử dụng bất kỳ công cụ tự động hóa nào trên các nền tảng mạng xã hội, bao gồm cả Zalo Marketing iClick cho các hoạt động marketing Zalo, đều tiềm ẩn rủi ro bị nền tảng phát hiện và áp dụng các biện pháp xử lý. Zalo liên tục cập nhật thuật toán để ngăn chặn các hành vi spam hoặc lạm dụng.
- Nguy cơ bị hạn chế hoặc khóa tài khoản: Gửi tin nhắn hoặc đăng bài với tần suất quá dày, nội dung trùng lặp, hoặc nội dung mang tính spam có thể khiến tài khoản Zalo của bạn bị chặn tính năng tạm thời (gửi tin, đăng bài) hoặc thậm chí bị khóa vĩnh viễn.
- Cần tuân thủ nguyên tắc sử dụng: Người dùng Zalo Marketing iClick app phải hết sức cẩn trọng, cài đặt độ trễ hợp lý giữa các hành động (ví dụ: 60-120 giây/tin nhắn), soạn nội dung chất lượng, đa dạng và tránh các từ ngữ nhạy cảm để giảm thiểu rủi ro. Luôn ưu tiên trải nghiệm người dùng và tuân thủ chính sách của Zalo.
Đối Tượng Sử Dụng Phù Hợp Với Zalo Marketing iClick
Dựa trên những phân tích về tính năng và hạn chế, PhucT Digital nhận định Zalo Marketing iClick sẽ là một công cụ Zalo hữu ích và phù hợp nhất với các nhóm đối tượng sau:
- Cá nhân kinh doanh và chủ cửa hàng nhỏ lẻ: Những người đang sử dụng tài khoản Zalo cá nhân làm kênh chính để bán hàng, giới thiệu sản phẩm và muốn tự động hóa việc nhắn Zalo chăm sóc tệp khách hàng thân thiết (bạn bè hiện có) hoặc đăng bài quảng bá sản phẩm định kỳ lên tường cá nhân để duy trì tương tác.
- Nhân viên bán hàng hoặc Marketer cá nhân (Freelancer): Các cá nhân cần một công cụ đơn giản, dễ sử dụng để quản lý và giao tiếp hiệu quả hơn với danh bạ khách hàng, đối tác sẵn có trên Zalo cá nhân của họ, giúp tiết kiệm thời gian cho các tác vụ lặp lại.
- Người mới bắt đầu tìm hiểu về tự động hóa marketing trên Zalo: Với giao diện và bộ tính năng tương đối cơ bản, tập trung vào gửi tin và đăng bài, Zalo Marketing iClick có thể là một điểm khởi đầu tốt để làm quen với khái niệm và lợi ích của việc dụng Zalo marketing tự động trước khi tìm đến các giải pháp phức tạp và tốn kém hơn.
Ngược lại, Zalo Marketing iClick không phải là lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp có quy mô lớn, đội ngũ marketing chuyên nghiệp, hoặc những ai có nhu cầu cao về việc mở rộng tệp khách hàng tiềm năng trên Zalo thông qua các tính năng nâng cao như tự động kết bạn theo UID, quét data từ các group lớn, hay quản lý đồng thời nhiều tài khoản Zalo với hiệu suất cao.
Nếu bạn đang cần giải pháp marketing tổng thể, hãy xem ngay:
>>> Dịch vụ All In One Marketing <<<
Hướng Dẫn Sử Dụng Zalo Marketing iClick (Cơ Bản)
Để bắt đầu với Zalo Marketing iClick, bạn cần thực hiện một số bước cài đặt và cấu hình cơ bản. Dưới đây là hướng dẫn tổng quan từ PhucT Digital:
- Tải và Cài đặt Phần mềm:
- Truy cập website chính thức của nhà cung cấp iClick (thường là seoiclick.com) để tải bộ cài đặt Zalo Marketing iClick app.
- Đảm bảo máy tính của bạn đang chạy hệ điều hành Windows và đã cài đặt .NET Framework 4.0 trở lên (nếu phần mềm yêu cầu).
- Chạy file cài đặt (.exe) và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
- Đăng nhập Tài khoản Zalo:
- Khởi động phần mềm Zalo Marketing iClick.
- Phần mềm sẽ yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình. Quá trình này thường được thực hiện thông qua giao diện Zalo Web được tích hợp hoặc mở ra bởi phần mềm. Hãy làm theo hướng dẫn để đăng nhập.
- Sử dụng Tính năng Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt:
- Trên giao diện chính của Zalo Marketing iClick, chọn mục tương ứng với “Gửi tin nhắn”.
- Lấy/Cập nhật danh bạ: Sử dụng tính năng “Lấy danh bạ” hoặc “Lấy tên gợi nhớ” để phần mềm đồng bộ và nhận diện danh sách bạn bè từ tài khoản Zalo của bạn.
- Chọn người nhận: Chọn những người bạn muốn gửi tin từ danh sách đã lấy. Bạn có thể lưu lại danh sách này cho các lần gửi sau.
- Soạn nội dung: Nhập nội dung tin nhắn. Bạn có thể sử dụng text, link ảnh (đã tải lên host khác) hoặc đính kèm file (tùy theo hỗ trợ của phần mềm). Nhớ sử dụng
[TenNick]
nếu muốn cá nhân hóa tên người nhận. - Thiết lập cấu hình gửi: Đây là bước quan trọng. Cài đặt độ trễ giữa các tin nhắn (ví dụ: 60-120 giây), số lượng tin nhắn gửi mỗi lượt, thời gian tạm dừng sau một số lượng tin nhất định để tránh bị Zalo nghi ngờ spam.
- Bắt đầu gửi: Nhấn nút “Bắt đầu” hoặc tương tự. Phần mềm sẽ tự động mở trình duyệt (thường là Chrome) và mô phỏng thao tác gửi tin. Lưu ý: Không đóng cửa sổ trình duyệt tự động này và hạn chế thao tác trên máy tính trong quá trình phần mềm hoạt động.
- Sử dụng Tính năng Đăng Bài Lên Tường:
- Chọn mục “Đăng bài lên tường” hoặc tương tự trên giao diện Zalo Marketing iClick.
- Soạn bài đăng: Chuẩn bị danh sách các bài viết bạn muốn đăng. Nội dung hiện tại chủ yếu là text và link.
- Thiết lập cấu hình (nếu có): Một số phần mềm có thể cho phép bạn cài đặt thời gian giữa các bài đăng.
- Bắt đầu đăng: Nhấn nút “Bắt đầu”. Phần mềm sẽ tự động đăng lần lượt các bài viết lên tường Zalo cá nhân của bạn.
Hãy nhớ rằng, việc dụng Zalo marketing tự động cần sự cẩn trọng. Luôn ưu tiên chất lượng nội dung và tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng của Zalo.
Zalo Marketing iClick Đứng Ở Đâu Trong Thế Giới Công Cụ Zalo Marketing?
Thị trường công cụ Zalo marketing hiện nay khá đa dạng với nhiều phần mềm từ các nhà phát triển khác nhau, mỗi loại có những điểm mạnh và tập trung vào các nhóm tính năng riêng. Có thể kể đến một số cái tên như Zalo Pro, Simple Zalo, Zalo Plus, AkaBiz Zalo, TOP Zalo, mỗi giải pháp đều có ưu nhược điểm và mức giá khác nhau.
Khi đặt Zalo Marketing iClick lên bàn cân so sánh, PhucT Digital nhận thấy:
- So với các công cụ mạnh mẽ và đa năng hơn: Các phần mềm như Zalo Pro, AkaBiz Zalo thường cung cấp một dải tính năng rộng hơn đáng kể. Chúng có thể hỗ trợ quản lý và vận hành đồng thời nhiều tài khoản Zalo, tự động kết bạn theo nhiều tiêu chí (UID, số điện thoại, gợi ý, thành viên nhóm), quét data khách hàng tiềm năng từ các group, tự động trả lời tin nhắn theo kịch bản, đăng bài kèm ảnh/video trực tiếp một cách dễ dàng, và nhiều tính năng nâng cao khác phục vụ cho các chiến dịch Digital Marketing quy mô lớn.
- Điểm mạnh của Zalo Marketing iClick: Chính sự đơn giản và tập trung vào hai tính năng cốt lõi (gửi tin nhắn cho bạn bè hiện có và đăng bài lên tường cá nhân) lại có thể là lợi thế đối với một nhóm người dùng nhất định. Những ai chỉ có nhu cầu cơ bản, không muốn đầu tư nhiều chi phí hoặc thời gian để làm quen với các phần mềm Zalo phức tạp hơn sẽ thấy iClick là một lựa chọn dễ tiếp cận. Nó đặc biệt phù hợp cho việc chăm sóc và duy trì tương tác với tệp khách hàng/bạn bè đã có sẵn trên tài khoản Zalo cá nhân.
- Vị thế: Zalo Marketing iClick định vị mình là một công cụ Zalo tự động hóa ở mức cơ bản, một giải pháp khởi đầu cho các cá nhân kinh doanh online, chủ shop nhỏ hoặc những marketer mới làm quen với Zalo marketing. Nó không cạnh tranh trực tiếp với các “ông lớn” đa năng mà phục vụ một phân khúc thị trường ngách hơn.
Tóm lại, Zalo Marketing iClick là một người chơi có vai trò riêng trong hệ sinh thái các công cụ hỗ trợ marketing Zalo, hướng đến sự tinh gọn và dễ sử dụng cho các tác vụ cụ thể.
Xem thêm: Quảng Cáo Video Trên Zalo Ads: Hướng Dẫn Từ A-Z và Lợi Ích Vượt Trội
Tích Hợp Zalo Marketing iClick Vào Chiến Lược Digital Marketing Toàn Diện
Trong bức tranh lớn của một chiến lược Digital Marketing tổng thể, Zalo Marketing iClick nên được xem là một công cụ hỗ trợ, một bánh răng nhỏ trong cỗ máy lớn, chứ không phải là một giải pháp “all-in-one”. PhucT Digital nhấn mạnh rằng việc chỉ dựa vào một công cụ tự động hóa đơn lẻ như iClick là chưa đủ để xây dựng một hệ thống kinh doanh số bền vững và hiệu quả.
- Vai trò trong phễu marketing: Zalo Marketing iClick phát huy tác dụng tốt nhất ở giai đoạn chăm sóc khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) và duy trì tương tác (Engagement) với những người đã có trong danh bạ Zalo của bạn. Nó giúp bạn giữ liên lạc, thông báo các chương trình, chia sẻ nội dung giá trị để nuôi dưỡng mối quan hệ.
- Không thay thế các hoạt động cốt lõi khác: Công cụ này không thể thay thế việc xây dựng một thiết kế website chuyên nghiệp làm trung tâm chuyển đổi, triển khai các chiến dịch quảng cáo Zalo Ads, Google Ads, Facebook Ads để thu hút khách hàng mới, sáng tạo nội dung đa dạng và chất lượng cao trên nhiều kênh, hay phân tích dữ liệu khách hàng chuyên sâu để tối ưu chiến lược.
- Sự kết hợp cần thiết: Đối với các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân kinh doanh, Zalo Marketing iClick giúp tự động hóa một phần công việc trên Zalo, bổ trợ cho các kênh Digital Marketing khác đang làm nhiệm vụ thu hút và tạo phễu khách hàng tiềm năng. Ví dụ, sau khi khách hàng tiềm năng được thu hút từ quảng cáo hoặc nội dung trên website/fanpage và kết nối Zalo, bạn có thể dụng Zalo Marketing iClick để gửi các thông điệp chăm sóc tiếp theo.
- Tư duy chiến lược: Điều quan trọng là cần có một tư duy chiến lược về cách Zalo, và cụ thể là các công cụ như Zalo Marketing iClick app, được tích hợp vào hành trình khách hàng tổng thể. Nó phải phối hợp nhịp nhàng với website (nơi cung cấp thông tin chi tiết, thực hiện giao dịch), các kênh truyền thông xã hội khác, email marketing, và quy trình bán hàng của bạn.
Để thành công, bạn cần kiến thức và kinh nghiệm về Digital Marketing toàn diện, biết cách kết hợp các công cụ và chiến thuật một cách thông minh.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Zalo Marketing iClick
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp mà PhucT Digital tổng hợp được về Zalo Marketing iClick, giúp bạn hiểu rõ hơn về công cụ này:
Zalo Marketing iClick có miễn phí không?
Zalo Marketing iClick là một phần mềm thương mại thuộc hệ sinh thái của iClick. Thông thường, các phần mềm của iClick sẽ có phiên bản dùng thử với một số giới hạn nhất định về tính năng hoặc thời gian sử dụng. Để sử dụng đầy đủ các tính năng và không bị giới hạn, người dùng cần mua bản quyền theo các gói mà nhà cung cấp đưa ra. Bạn nên truy cập website chính thức của iClick để có thông tin cập nhật và chính xác nhất về chính sách giá.
Sử dụng Zalo Marketing iClick có nguy cơ bị khóa tài khoản Zalo không?
Có, có nguy cơ. Bất kỳ hành động tự động hóa nào trên Zalo nếu không được thực hiện cẩn thận đều có thể bị Zalo phát hiện là hành vi bất thường hoặc spam, dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế tính năng hoặc khóa. Để giảm thiểu rủi ro này khi dụng Zalo Marketing iClick:
- Không gửi tin nhắn/đăng bài quá nhanh hoặc với tần suất quá cao.
- Thiết lập độ trễ hợp lý giữa các hành động.
- Nội dung tin nhắn, bài đăng cần chất lượng, hữu ích và đa dạng, tránh spam.
- Không lạm dụng việc gửi tin cho người lạ hoặc những người không mong muốn nhận.
- Luôn tuân thủ chính sách và điều khoản sử dụng của Zalo.
Zalo Marketing iClick có thể chạy trên nhiều máy tính không?
Thông thường, bản quyền của các phần mềm như Zalo Marketing iClick sẽ được cấp phép dựa trên mỗi máy tính (PC) hoặc mỗi tài khoản người dùng. Nếu bạn muốn sử dụng trên nhiều máy tính, bạn có thể cần mua nhiều giấy phép hoặc kiểm tra chính sách cụ thể của nhà cung cấp iClick về việc này. Một số phần mềm có thể cho phép chuyển giấy phép giữa các máy tính nhưng thường không cho phép sử dụng đồng thời trên nhiều máy với một giấy phép duy nhất.
So với Zalo Pro, Zalo Marketing iClick khác biệt ở điểm nào chính?
Zalo Marketing iClick và Zalo Pro là hai phần mềm Zalo marketing có những điểm khác biệt đáng kể:
- Phạm vi tính năng: Zalo Pro thường có bộ tính năng đa dạng và mạnh mẽ hơn nhiều, bao gồm quản lý nhiều tài khoản, tự động kết bạn nâng cao (theo SĐT, UID, quét nhóm), tự động trả lời, chatbot cơ bản, đăng bài đa dạng định dạng hơn, và nhiều công cụ hỗ trợ quảng cáo Zalo chuyên sâu.
- Đối tượng người dùng: Zalo Marketing iClick hướng đến người dùng cá nhân, shop nhỏ với nhu cầu tự động hóa cơ bản (gửi tin cho bạn bè, đăng tường). Zalo Pro phù hợp hơn cho doanh nghiệp, marketer chuyên nghiệp cần các giải pháp toàn diện và quản lý quy mô lớn hơn.
- Độ phức tạp và chi phí: Zalo Pro thường phức tạp hơn trong cài đặt và sử dụng, đồng thời chi phí bản quyền cũng cao hơn so với sự đơn giản và giá cả phải chăng hơn của iClick.
Những ai KHÔNG nên sử dụng Zalo Marketing iClick?
Những đối tượng sau đây có thể thấy Zalo Marketing iClick không hoàn toàn đáp ứng nhu cầu của họ:
- Doanh nghiệp lớn: Cần quản lý hàng chục, hàng trăm tài khoản Zalo đồng thời, cần hệ thống báo cáo chi tiết, tích hợp CRM phức tạp.
- Người cần mở rộng tệp khách hàng mạnh mẽ: Nếu mục tiêu chính là tìm kiếm và kết bạn với hàng ngàn khách hàng tiềm năng mới mỗi ngày một cách tự động từ nhiều nguồn, thì tính năng hạn chế về kết bạn của iClick sẽ là một rào cản.
- Người dùng macOS hoặc Linux: Do phần mềm chỉ hỗ trợ Windows.
- Người tìm kiếm giải pháp “tất cả trong một” hoàn hảo: Zalo Marketing iClick chỉ giải quyết một vài tác vụ cụ thể, không phải là một bộ công cụ Digital Marketing toàn diện cho Zalo.
Zalo Marketing iClick là một công cụ Zalo tự động hóa cơ bản, tập trung vào việc gửi tin nhắn hàng loạt đến bạn bè và đăng bài lên tường Zalo cá nhân. Với sự đơn giản và dễ tiếp cận, đây là lựa chọn phù hợp cho cá nhân kinh doanh, chủ shop nhỏ muốn tiết kiệm thời gian tương tác với mạng lưới Zalo hiện có. Tuy nhiên, như PhucT Digital đã phân tích, người dùng cần ý thức rõ về những hạn chế về tính năng và rủi ro tiềm ẩn. Hãy sử dụng một cách cẩn trọng và xem nó như một phần bổ trợ trong chiến lược Digital Marketing tổng thể của bạn.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về Zalo Marketing iClick. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn chia sẻ kinh nghiệm sử dụng Zalo Marketing iClick, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới. Để khám phá thêm nhiều kiến thức và giải pháp Digital Marketing hiệu quả khác, mời bạn truy cập website PhucT Digital nhé!