So Sánh Quảng Cáo Google và Facebook Ads: Chọn Nền Tảng Nào Tối Ưu?

So sánh quảng cáo google và facebook là một chủ đề nóng bỏng, khiến nhiều doanh nghiệp băn khoăn khi hoạch định chiến dịch Digital Marketing. Bài viết này của PhucT Digital sẽ mổ xẻ Google Ads và Facebook Ads, giúp bạn quyết định nên chạy quảng cáo trên nền tảng nào để tối ưu ngân sách và hiệu quả.

Google Ads Là Gì?

Google Ads, với tên gọi trước đây là Google AdWords, là một nền tảng quảng cáo trực tuyến hàng đầu do Google sở hữu và vận hành. Đây được coi là hệ thống Pay-Per-Click (PPC) – trả tiền cho mỗi lượt nhấp – lớn nhất trên toàn cầu. Nền tảng này cho phép các nhà quảng cáo hiển thị thông điệp của họ trên một mạng lưới rộng lớn, bao gồm mạng lưới tìm kiếm của Google, các trang web đối tác trong Google Display Network (GDN), nền tảng video YouTube, dịch vụ email Gmail và ứng dụng bản đồ Google Maps. Sức mạnh của GG Ads nằm ở khả năng tiếp cận người dùng đúng thời điểm họ phát sinh nhu cầu.

Cách Google Ads Vận Hành:

Cơ chế hoạt động của quảng cáo Google chủ yếu dựa trên việc nhắm mục tiêu theo từ khóa. Khi một người dùng nhập một cụm từ tìm kiếm (keyword) trên thanh công cụ Google, hệ thống sẽ tự động phân tích và hiển thị các mẫu quảng cáo có nội dung liên quan mật thiết đến từ khóa đó. Những quảng cáo này thường xuất hiện ở các vị trí nổi bật, dễ thấy trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). Các nhà quảng cáo sẽ tham gia vào một phiên đấu giá tự động cho mỗi từ khóa mà họ muốn nhắm đến. Việc quảng cáo của ai sẽ xuất hiện và ở vị trí nào phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm mức giá thầu (bid), chất lượng của mẫu quảng cáo (Quality Score – điểm chất lượng), và mức độ liên quan của quảng cáo đó với truy vấn tìm kiếm của người dùng.

Ngoài định dạng quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) quen thuộc, Google Ads còn cung cấp đa dạng các loại hình quảng cáo khác để đáp ứng nhiều mục tiêu Marketing khác nhau:

✨

TRỌN BỘ 6 TEMPLATE QUYỀN LỰC

Giải phóng bạn khỏi những tác vụ lặp đi lặp lại, tốn thời gian. Để công nghệ làm việc thay bạn 24/7!

01. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ WEBSITE LÊN FANPAGE

Website có bài mới, Fanpage tự động "ting ting"! Giữ chân follower, tăng traffic chéo mà không tốn một giây thao tác.

Trị giá: 299.000 VNĐ

• Đã bao gồm

02. ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ GOOGLE SHEET LÊN ĐA KÊNH

Soạn 1 lần, đăng cả tuần, phủ sóng mọi mặt trận! Lên lịch nội dung trên Google Sheet, hệ thống tự động "rải" bài lên tất cả các kênh bạn muốn.

Trị giá: 1.500.000 VNĐ

• Đã bao gồm

03. TỰ ĐỘNG TẠO VÀ ĐĂNG VIDEO NGẮN BẰNG AI LÊN YOUTUBE

Biến ý tưởng thành video triệu view hoặc "xào nấu" content hot trend với AI, tự động đăng lên YouTube. Bắt trend, tăng sub, xây kênh thần tốc.

Trị giá: 2.500.000 VNĐ

• Đã bao gồm

04. TẠO VÀ ĐĂNG BÀI VIẾT TỰ ĐỘNG LÊN WEBSITE WORDPRESS

Cung cấp từ khóa, AI tự động viết bài chuẩn SEO, tạo ảnh minh họa và đăng lên WordPress. Website luôn "tươi mới", thứ hạng Google cải thiện.

Trị giá: 1.500.000 VNĐ

• Đã bao gồm

05. TỰ ĐỘNG VIẾT VÀ GỬI EMAIL MỚI DỰA TRÊN EMAIL MẪU

Cá nhân hóa hàng loạt email marketing, chăm sóc khách hàng hay gửi thông báo chỉ trong vài cú nhấp chuột. Tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ chuyển đổi.

Trị giá: 499.000 VNĐ

• Đã bao gồm

06. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT VÀ COMMENT LINK TỪ NỘI DUNG VIDEO YOUTUBE

Video YouTube vừa lên sóng, Fanpage đã có bài giới thiệu kèm link, thậm chí tự động comment link vào bài viết để tăng tối đa lượt xem.

Trị giá: 499.000 VNĐ

• Đã bao gồm

Tổng giá trị thực: 6.797.000 VNĐ

SỞ HỮU NGAY CHỈ 1.999.000 VNĐ

• Quảng cáo Hiển thị (Display Ads): Thường xuất hiện dưới dạng banner hình ảnh hoặc văn bản trên các trang web thuộc Mạng lưới hiển thị của Google (GDN), giúp tăng nhận diện thương hiệu.
• Quảng cáo Mua sắm (Shopping Ads): Hiển thị trực tiếp thông tin sản phẩm bao gồm hình ảnh, giá cả, và tên cửa hàng ngay khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm cụ thể, rất hiệu quả cho việc thúc đẩy doanh số trực tiếp.
• Quảng cáo Video (YouTube Ads): Được hiển thị trước, trong, hoặc sau các video trên nền tảng YouTube, tiếp cận lượng lớn người xem video.
• Quảng cáo Khám phá (Discovery Ads): Xuất hiện một cách tự nhiên trên các nền tảng khám phá nội dung của Google như Gmail (trong tab Quảng cáo và Xã hội), trang chủ YouTube và Discover feed, giúp tiếp cận người dùng khi họ đang tìm kiếm những điều mới mẻ.

Xem thêm: Quảng Cáo Chuyển Đổi Google Ads: Hướng Dẫn Theo Dõi và Tối Ưu

Ưu Điểm Của Google Ads

Việc lựa chọn Google Ads cho chiến dịch marketing online mang lại nhiều lợi thế đáng kể:

• Tiếp cận khách hàng có nhu cầu tức thời: Đây là ưu điểm nổi bật nhất của Google Ads, đặc biệt là với Search Ads. Quảng cáo nhắm trực tiếp vào những người dùng đang chủ động tìm kiếm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Điều này đồng nghĩa với việc họ thường đang ở giai đoạn cuối của hành trình mua hàng, có ý định mua sắm rõ ràng, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tiềm năng rất lớn.
• Đa dạng hình thức quảng cáo: Với nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như đã kể trên, Google Ads cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm khác nhau trên không gian Internet, từ lúc tìm kiếm thông tin đến lúc giải trí hay kiểm tra email.
• Đo lường hiệu quả chính xác: Nền tảng cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích vô cùng chi tiết. Nhà quảng cáo có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất của từng chiến dịch, từng nhóm quảng cáo, từng mẫu quảng cáo và từng từ khóa. Điều này giúp tối ưu hóa chiến dịch liên tục và tính toán lợi tức đầu tư (ROI) một cách minh bạch.
• Khả năng Remarketing mạnh mẽ: Google Ads cho phép bạn “theo đuôi” những người dùng đã từng truy cập website của bạn hoặc đã tương tác với doanh nghiệp trước đó. Thông qua quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo tìm kiếm cho danh sách tiếp thị lại (RLSA), bạn có thể nhắc nhở và khuyến khích họ quay lại hoàn tất hành động mong muốn.

Nhược Điểm Của Google Ads

Bên cạnh những ưu điểm vượt trội, khi triển khai quảng cáo google, doanh nghiệp cũng cần lưu ý một số nhược điểm sau:

• Chi phí cạnh tranh cao: Đối với các từ khóa phổ biến hoặc trong những ngành hàng có mức độ cạnh tranh cao, giá mỗi lượt nhấp (CPC) có thể bị đẩy lên rất cao. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có ngân sách đủ lớn và kiến thức chuyên sâu về tối ưu đấu thầu để đảm bảo hiệu quả.
• Yêu cầu website/landing page chất lượng: Để một chiến dịch Google Ads đạt hiệu quả tối đa, trang đích (landing page) mà quảng cáo dẫn người dùng đến phải có nội dung thực sự liên quan đến từ khóa và mẫu quảng cáo. Đồng thời, trang đích cần mang lại trải nghiệm người dùng tốt, thông tin rõ ràng và đặc biệt là tốc độ tải trang nhanh.
• Chính sách quảng cáo khắt khe: Google có những chính sách quảng cáo rất nghiêm ngặt. Một số ngành nghề hoặc sản phẩm/dịch vụ nhạy cảm có thể bị hạn chế hoặc thậm chí bị cấm quảng cáo trên nền tảng này.
• Dễ bị “click tặc”: Mặc dù Google liên tục cải tiến các cơ chế để phòng chống gian lận nhấp chuột, tình trạng click ảo (nhấp chuột không hợp lệ từ đối thủ hoặc các công cụ tự động) vẫn có thể xảy ra, gây lãng phí chi phí quảng cáo. Việc quản lý tài khoản và theo dõi chặt chẽ là cần thiết.

Facebook Ads Là Gì?

Facebook Ads, hay thường được gọi tắt là FB Ads, là nền tảng quảng cáo trả phí hoạt động trên mạng xã hội lớn nhất hành tinh – Facebook. Không chỉ giới hạn ở Facebook, hệ thống này còn mở rộng ra các nền tảng khác thuộc sở hữu của Meta, bao gồm Instagram, ứng dụng nhắn tin Messenger và Audience Network (mạng lưới các ứng dụng và website đối tác). Điểm khác biệt cốt lõi so với Google Ads (vốn dựa trên ý định tìm kiếm của người dùng) là Facebook Ads tập trung vào việc hiển thị quảng cáo dựa trên một kho dữ liệu khổng lồ về thông tin nhân khẩu học, sở thích, hành vi trực tuyến và vị trí địa lý của người dùng.

Cách Facebook Ads Vận Hành:

Facebook thu thập và phân tích một lượng lớn dữ liệu người dùng, từ những trang họ thích, những nội dung họ tương tác, các mối quan hệ bạn bè, nhóm họ tham gia, vị trí địa lý họ check-in, cho đến hành vi mua sắm trực tuyến và nhiều hơn thế nữa. Dựa trên nguồn dữ liệu phong phú này, các nhà quảng cáo có thể tạo ra các nhóm đối tượng mục tiêu (custom audience) cực kỳ chi tiết và cụ thể cho từng chiến dịch của mình. Quảng cáo sau đó sẽ được phân phối và hiển thị một cách tương đối tự nhiên trên News Feed (bảng tin) của người dùng, trong Stories, ở cột phải (trên giao diện máy tính), trong các cuộc trò chuyện Messenger, trên Instagram feed và Stories, cũng như trên các ứng dụng và website thuộc Audience Network.

Các mô hình tính chi phí phổ biến trên Facebook Ads bao gồm Cost Per Click (CPC – trả tiền cho mỗi lượt nhấp), Cost Per Thousand Impressions (CPM – trả tiền cho mỗi nghìn lượt hiển thị), và Cost Per Action (CPA – trả tiền cho mỗi hành động cụ thể như điền form, cài đặt ứng dụng). Một Fanpage được xây dựng chuyên nghiệp và có nội dung hấp dẫn đóng vai trò quan trọng trong việc chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.

Xem thêm: Khóa Học Google Ads Miễn Phí: Top 7 Lựa Chọn & Lợi Ích Vượt Trội

Ưu Điểm Của Facebook Ads

Sử dụng Facebook Ads mang lại nhiều lợi thế cho các hoạt động Marketing của doanh nghiệp:

• Tệp người dùng khổng lồ: Với hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu và một con số ấn tượng tại Việt Nam (ví dụ, theo số liệu cũ đã hơn 70 triệu người dùng), Facebook mang đến một khả năng tiếp cận quy mô cực lớn, khó có nền tảng nào sánh kịp.
• Nhắm mục tiêu chi tiết (Targeting sâu): Đây là điểm mạnh vượt trội nhất của Facebook Ads. Khả năng “vẽ chân dung” khách hàng mục tiêu dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học (tuổi, giới tính, vị trí, học vấn, tình trạng hôn nhân), sở thích (âm nhạc, phim ảnh, thể thao, du lịch), hành vi (mua sắm online, sử dụng thiết bị di động), kết nối (bạn bè của người đã thích trang) giúp doanh nghiệp tìm thấy đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, ngay cả khi họ chưa chủ động thể hiện nhu cầu tìm kiếm cụ thể.
• Đa dạng định dạng quảng cáo sáng tạo: Facebook hỗ trợ vô số định dạng quảng cáo, từ hình ảnh đơn, video, carousel (quảng cáo dạng băng chuyền nhiều hình ảnh/video), slideshow, cho đến các định dạng tương tác cao như Lead Ads (thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp trên Facebook), Messenger Ads (bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng). Điều này giúp truyền tải thông điệp một cách hấp dẫn và sáng tạo hơn.
• Xây dựng nhận diện thương hiệu và cộng đồng: Facebook là một nền tảng lý tưởng để doanh nghiệp tăng cường độ phủ thương hiệu, kể câu chuyện thương hiệu, tương tác hai chiều với khách hàng và xây dựng một cộng đồng những người yêu mến, trung thành với thương hiệu trên chính Fanpage của mình.
• Chi phí khởi điểm thấp: Một trong những rào cản thấp khi bắt đầu với Facebook Ads là bạn có thể chạy quảng cáo với ngân sách khá nhỏ, ví dụ chỉ từ 1 USD/ngày (khoảng 25.000 VNĐ/ngày), cho phép các doanh nghiệp nhỏ và vừa dễ dàng thử nghiệm và làm quen.

Nhược Điểm Của Facebook Ads

Mặc dù sở hữu nhiều ưu điểm, FB Ads cũng có những hạn chế mà nhà quảng cáo cần cân nhắc:

• Người dùng không có nhu cầu tức thời: Khác với Google, người dùng tiếp cận quảng cáo trên Facebook khi họ đang trong tâm thế lướt tin tức, giải trí, kết nối bạn bè. Họ có thể chưa có ý định mua hàng ngay lập tức. Điều này đòi hỏi nội dung quảng cáo phải thực sự thu hút, khơi gợi được sự tò mò và thúc đẩy hành động một cách khéo léo.
• Cần chiến lược nội dung hấp dẫn: Do tính chất “thụ động” của người dùng khi tiếp nhận quảng cáo, nội dung (content) đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Quảng cáo cần phải sáng tạo, hình ảnh/video bắt mắt, thông điệp rõ ràng, phù hợp với ngữ cảnh và truyền tải được giá trị cụ thể cho người xem.
• Phụ thuộc vào thuật toán Facebook: Hiệu quả của chiến dịch quảng cáo có thể bị ảnh hưởng đáng kể bởi những thay đổi, cập nhật thường xuyên trong thuật toán phân phối quảng cáo của Facebook. Điều này đôi khi khiến các nhà quảng cáo cảm thấy khó đoán và cần liên tục học hỏi, thích nghi.
• Khó tối ưu cho người mới: Mặc dù giao diện quản lý tài khoản quảng cáo của Facebook khá trực quan, việc nhắm mục tiêu sao cho hiệu quả, đọc hiểu các chỉ số báo cáo và tối ưu chiến dịch để đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao đòi hỏi kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu và thử nghiệm liên tục.
• Cạnh tranh quảng cáo ngày càng tăng: Số lượng nhà quảng cáo trên Facebook ngày càng đông, đặc biệt ở các thị trường phát triển. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt hơn cho không gian hiển thị quảng cáo, và kết quả là chi phí quảng cáo (CPM, CPC) có xu hướng tăng theo thời gian.

So Sánh Chi Tiết Google Ads và Facebook Ads Trong Digital Marketing

Để có thể trả lời một cách thấu đáo câu hỏi “Nên chạy quảng cáo Google hay Facebook?”, chúng ta cần đi sâu vào việc xem xét những khác biệt cốt lõi giữa hai “gã khổng lồ” quảng cáo này. Việc so sánh quảng cáo google và facebook sẽ dựa trên các yếu tố then chốt, giúp bạn hình dung rõ hơn về vai trò và thế mạnh của từng nền tảng trong bức tranh tổng thể của Digital Marketing.

Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa Google Ads và Facebook Ads:

Nhìn vào bảng so sánh trên, rõ ràng rằng Google Ads và Facebook Ads phục vụ các mục đích khác nhau và tiếp cận khách hàng ở những giai đoạn không hoàn toàn giống nhau trong hành trình mua hàng (customer journey). Google Ads giống như một “thợ săn” cừ khôi – tìm chính xác những người đang chủ động bày tỏ nhu cầu thông qua các truy vấn tìm kiếm. Trong khi đó, Facebook Ads lại đóng vai trò như một “người xây dựng” – kiến tạo nhận diện thương hiệu, nuôi dưỡng mối quan hệ và kết nối với các nhóm đối tượng tiềm năng dựa trên những đặc điểm và chân dung chi tiết của họ. Cả hai đều là những công cụ marketing mạnh mẽ, và việc hiểu rõ bản chất này là chìa khóa để khai thác tối đa tiềm năng của chúng.

Xem thêm: Kháng Tài Khoản Google Ads: Quy Trình và Giải Pháp Hiệu Quả

Khi Nào Nên Sử Dụng Google Ads, Facebook Ads Hoặc Kết Hợp Cả Hai?

Việc quyết định nên chạy quảng cáo trên nền tảng nào – Google Ads, Facebook Ads, hay thậm chí là cả hai – phụ thuộc rất lớn vào đặc thù sản phẩm/dịch vụ mà bạn kinh doanh, hành vi của nhóm khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến, và các mục tiêu kinh doanh cụ thể mà bạn đặt ra cho chiến dịch quảng cáo của mình.

• Nên ưu tiên Google Ads khi:
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là những thứ mà người dùng thường chủ động tìm kiếm trên Google khi họ có nhu cầu rõ ràng. Ví dụ: dịch vụ sửa chữa điều hòa, các khóa học tiếng Anh, tìm mua một chiếc laptop mới, đặt vé máy bay, tìm kiếm một nhà hàng gần đây.
  • Mục tiêu chính của chiến dịch là tạo ra chuyển đổi trực tiếp như bán hàng, thu thập thông tin liên hệ (điền form), hoặc nhận cuộc gọi từ những người đang có ý định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ cao.
  • Bạn đã có một website hoặc landing page được đầu tư nội dung chất lượng, giao diện thân thiện và được tối ưu tốt về mặt kỹ thuật (tốc độ tải, responsive) để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất khi họ nhấp vào quảng cáo.
• Nên ưu tiên Facebook Ads khi:
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang tính chất khám phá, mới lạ, hoặc người dùng có thể chưa biết đến sự tồn tại của nó, hoặc chưa chủ động hình thành nhu cầu tìm kiếm ngay. Ví dụ: các mặt hàng thời trang theo xu hướng mới, các loại mỹ phẩm đặc trị, những món đồ trang trí nhà cửa độc đáo, các khóa học phát triển kỹ năng mềm, hoặc các sản phẩm giải trí sáng tạo.
  • Mục tiêu chính của chiến dịch là tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành quanh Fanpage, hoặc tiếp cận lại (remarketing) tệp khách hàng tiềm năng dựa trên sở thích và hành vi của họ trên Facebook và Instagram.
  • Bạn muốn khai thác triệt để khả năng nhắm mục tiêu (targeting) vô cùng chi tiết của Facebook theo các yếu tố nhân khẩu học, sở thích cá nhân, và hành vi trực tuyến của người dùng.
• Kết hợp Google Ads và Facebook Ads (Chiến lược Đa Kênh – Omnichannel Strategy):
  Đây thường là lựa chọn tối ưu và mang lại hiệu quả toàn diện nhất cho hầu hết các doanh nghiệp muốn thành công trong môi trường Digital Marketing cạnh tranh hiện nay. Bằng cách kết hợp sức mạnh của cả hai nền tảng, bạn có thể:
  • Tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn của hành trình mua hàng: Bắt kịp người dùng ngay khi họ chủ động tìm kiếm giải pháp trên Google (thông qua Google Ads) và đồng thời duy trì sự hiện diện, nuôi dưỡng mối quan hệ, và gợi nhắc thương hiệu khi họ đang lướt mạng xã hội để giải trí hoặc kết nối (thông qua Facebook Ads).
  • Tăng độ phủ và tần suất hiển thị (Reach & Frequency): Khách hàng sẽ nhìn thấy thông điệp và thương hiệu của bạn ở nhiều nơi khác nhau, từ đó củng cố khả năng ghi nhớ và xây dựng sự tin tưởng đối với thương hiệu.
  • Tối ưu hóa chiến lược Remarketing: Sử dụng Google Ads để tiếp cận lại những người dùng đã tương tác với quảng cáo hoặc nội dung của bạn trên Facebook, và ngược lại, sử dụng Facebook Ads để remarketing tới những người đã truy cập website của bạn từ Google. Điều này tạo ra một vòng lặp mạnh mẽ, tăng khả năng chuyển đổi.
  • Hiểu rõ hơn về khách hàng: Dữ liệu thu thập được từ cả hai nền tảng (thông qua các công cụ báo cáo và phân tích) sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về hành vi, sở thích, và nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Một chiến lược quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ và cả doanh nghiệp lớn thường là chiến lược đa kênh. Nó giúp khắc phục những nhược điểm của nền tảng này bằng những ưu điểm của nền tảng kia, tạo ra một hệ sinh thái marketing online mạnh mẽ, linh hoạt và bền vững. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các doanh nghiệp đang nỗ lực chuyển đổi số, nơi hiệu quả kinh doanh trực tuyến được đặt lên hàng đầu.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Lựa Chọn Giữa Google Ads và Facebook Ads

Khi đứng trước quyết định đầu tư ngân sách vào quảng cáo, nhiều chủ doanh nghiệp và marketer thường có những thắc mắc xoay quanh việc nên chạy quảng cáo Google hay Facebook. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp được PhucT Digital tổng hợp và giải đáp:

Nên chạy quảng cáo trên nền tảng nào khi ngân sách cực kỳ hạn chế?

Đây là một câu hỏi rất thực tế. Nếu ngân sách của bạn thực sự eo hẹp, việc lựa chọn phụ thuộc vào bản chất sản phẩm và mục tiêu trước mắt.

• Nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn giải quyết một nhu cầu cụ thể mà người dùng thường chủ động tìm kiếm (ví dụ: “sửa khóa tại nhà”, “mua hoa sinh nhật gấp”), Google Ads (cụ thể là Search Ads) có thể mang lại lợi tức đầu tư (ROI) nhanh hơn do nhắm đúng đối tượng có nhu cầu cao. Bạn có thể bắt đầu với một vài từ khóa cụ thể, có tính chuyển đổi cao.
• Nếu sản phẩm của bạn mới, cần xây dựng nhận diện thương hiệu trước, hoặc bạn muốn tiếp cận một nhóm đối tượng rất đặc thù dựa trên sở thích, Facebook Ads với chi phí khởi điểm thấp (có thể bắt đầu từ vài chục nghìn đồng mỗi ngày) có thể là lựa chọn phù hợp để thử nghiệm và thu hút sự chú ý ban đầu.
  Tại PhucT Digital, chúng tôi thường tư vấn khách hàng phân tích kỹ lưỡng để đưa ra quyết định phù hợp nhất với tình hình thực tế, đôi khi là tập trung vào một kênh trước khi mở rộng.

So sánh quảng cáo google và facebook video có điểm gì khác biệt lớn nhất?

Cả hai nền tảng đều hỗ trợ quảng cáo video mạnh mẽ, nhưng có những khác biệt cơ bản trong cách tiếp cận và mục đích sử dụng:

• Google Ads (chủ yếu là YouTube Ads): Video quảng cáo trên YouTube thường có thể dài hơn, phù hợp cho việc kể chuyện thương hiệu, giới thiệu sản phẩm chi tiết, hoặc hướng dẫn sử dụng. Mục tiêu thường là tăng nhận diện thương hiệu (awareness), cân nhắc (consideration). Quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên nội dung video người dùng đang xem, lịch sử xem, hoặc các từ khóa tìm kiếm trên YouTube.
• Facebook Video Ads (bao gồm cả Instagram): Video quảng cáo trên Facebook thường được thiết kế ngắn gọn, thu hút sự chú ý nhanh chóng (trong vài giây đầu), và tối ưu cho trải nghiệm xem trên thiết bị di động khi người dùng lướt News Feed hoặc Stories. Mục tiêu có thể đa dạng từ nhận diện, tương tác, đến thúc đẩy chuyển đổi. Việc nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu nhân khẩu học, sở thích, hành vi của người dùng trên nền tảng. Tính tương tác (like, comment, share) trên Fanpage cũng là một yếu tố quan trọng.

Làm thế nào để đo lường và báo cáo hiệu quả khi kết hợp cả Google Ads và Facebook Ads?

Đây là một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ và lớn. Để đo lường hiệu quả khi chạy đa kênh:

• Sử dụng Google Analytics: Đây là công cụ trung tâm để theo dõi hành trình người dùng trên website của bạn, bao gồm cả việc họ đến từ nguồn nào (Google Ads, Facebook Ads, Organic Search, etc.). Thiết lập mục tiêu (Goals) trong Google Analytics để đo lường chuyển đổi.
• Thiết lập UTM Tracking: Sử dụng các tham số UTM (Urchin Tracking Module) cho tất cả các URL trong chiến dịch quảng cáo của bạn trên cả Google và Facebook. Điều này giúp Google Analytics phân biệt rõ ràng nguồn traffic và hiệu suất của từng chiến dịch cụ thể.
• Xem xét các chỉ số chung và riêng: Theo dõi các chỉ số tổng thể như Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), Chi phí cho mỗi hành động (CPA) tổng. Đồng thời, phân tích các chỉ số riêng của từng nền tảng (ví dụ: CTR, Điểm chất lượng trên Google Ads; Reach, Engagement Rate trên Facebook Ads) để tối ưu từng kênh.
• Sử dụng các công cụ báo cáo tự động: Nhiều công cụ Digital Marketing có thể giúp tổng hợp dữ liệu từ nhiều nền tảng vào một dashboard duy nhất, giúp việc báo cáo và phân tích trở nên dễ dàng hơn.

Liệu GG Ads có thực sự “đắt đỏ” hơn FB Ads cho mọi trường hợp không?

Không hẳn là như vậy. Nhận định GG Ads (Google Ads) luôn “đắt đỏ” hơn FB Ads (Facebook Ads) là một sự khái quát hóa có thể không chính xác trong mọi tình huống.

• Chi phí CPC (Cost Per Click) của Google Ads có thể rất cao đối với những từ khóa có tính cạnh tranh lớn trong các ngành “hot”. Tuy nhiên, nếu quảng cáo của bạn nhắm đúng đối tượng có nhu cầu cao và trang đích của bạn tối ưu tốt, tỷ lệ chuyển đổi từ những cú nhấp chuột đó có thể rất cao, dẫn đến ROI (Lợi tức đầu tư) vẫn hấp dẫn.
• Facebook Ads có thể có CPM (Cost Per Mille – chi phí cho 1000 lượt hiển thị) hoặc CPC ban đầu thấp hơn, giúp bạn tiếp cận được lượng lớn người dùng với ngân sách khiêm tốn. Tuy nhiên, để đạt được chuyển đổi (ví dụ: mua hàng), bạn có thể cần nhiều lượt hiển thị hơn hoặc phải đầu tư nhiều vào việc sáng tạo nội dung và tối ưu nhắm mục tiêu trên tài khoản quảng cáo.
  Cuối cùng, chi phí tương đối giữa hai nền tảng phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố: ngành nghề kinh doanh, mục tiêu chiến dịch, chất lượng quảng cáo, kỹ năng tối ưu của người chạy quảng, và mức độ cạnh tranh tại thời điểm đó.

Lời Kết

Qua những phân tích chi tiết, có thể thấy Google Ads và Facebook Ads đều là những công cụ quảng cáo trực tuyến vô cùng mạnh mẽ và không thể thiếu trong kho vũ khí của bất kỳ nhà làm Digital Marketing nào. Không có một nền tảng nào hoàn toàn vượt trội hơn nền tảng nào một cách tuyệt đối; hiệu quả thực sự phụ thuộc vào việc bạn hiểu rõ bản chất, điểm mạnh, điểm yếu của từng kênh và áp dụng chúng một cách chiến lược, phù hợp với mục tiêu cụ thể.

Việc lựa chọn nên chạy quảng cáo Google hay Facebook, hay kết hợp cả hai, cần dựa trên sự phân tích kỹ lưỡng về sản phẩm/dịch vụ, chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu, mục tiêu cụ thể của từng chiến dịch và ngân sách hiện có. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) cũng như các nhà bán hàng online, việc bắt đầu với nền tảng phù hợp nhất với hành vi tìm kiếm hoặc khám phá của khách hàng mục tiêu là bước đi quan trọng. Tuy nhiên, để đạt được sự tăng trưởng bền vững và tối đa hóa hiệu quả đầu tư cho marketing, một chiến lược quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ và lớn thường là chiến lược đa kênh, tận dụng sức mạnh tổng hợp của cả Google Ads và Facebook Ads. Đây chính là xu hướng tất yếu trong marketing online.

Nắm vững cách vận hành, tối ưu hóa cả hai nền tảng GG Ads và FB Ads không chỉ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng mà còn góp phần cải thiện doanh số và lợi nhuận một cách đáng kể. Đây cũng là một phần cốt lõi trong hành trình chuyển đổi số thành công của mọi doanh nghiệp trong thời đại kết nối.

Hy vọng bài viết này của PhucT Digital đã cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới hoặc tham khảo thêm các bài viết chuyên sâu khác về Digital Marketing trên website của chúng tôi tại website nhé!