Quảng Cáo Video Trên Zalo Ads: Hướng Dẫn Từ A-Z và Lợi Ích Vượt Trội

Quảng cáo video trên Zalo đang là một giải pháp đột phá giúp doanh nghiệp tối ưu chiến dịch Digital Marketing.  PhucT Digital sẽ chia sẻ chi tiết về Quảng Cáo Video trên Zalo Ads là Gì? và cách khai thác hiệu quả kênh này.

Quảng Cáo Video trên Zalo Ads là Gì?

Xem thêm: Quảng Cáo Bất Động Sản Trên Zalo: Các Hình Thức và Chiến Lược Tối Ưu

Quảng cáo Video trên Zalo Ads là một thức quảng cho phép doanh nghiệp trình chiếu nội dung video trên các nền tảng thuộc hệ sinh thái của Zalo, bao gồm ứng dụng Zalo, trang tin tức Báo Mới và nền tảng âm nhạc Zing Mp3. Hình thức này khai thác tối đa ưu thế của nội dung động để tương tác với người dùng Zalo một cách trực quan, sáng tạo. Mục tiêu là thu hút sự chú ý mạnh mẽ và khuyến khích người xem thực hiện các hành động cụ thể như truy cập website, điền biểu mẫu, gửi tin nhắn qua Zalo Official Account hoặc mua hàng trực tiếp, qua đó gia tăng doanh thu.

Lợi Ích Của Việc Sử Dụng Quảng Cáo Video trong Digital Marketing trên Zalo

Tích hợp video vào chiến lược Digital Marketing trên Zalo mang lại nhiều lợi ích vượt trội, giúp bạn không chỉ kể câu chuyện thương hiệu cuốn hút mà còn thúc đẩy kết quả kinh doanh.

• Tăng khả năng tương tác và ghi nhớ thương hiệu: Video, với bản chất sống động, có sức mạnh thu hút và giữ chân người xem vượt trội so với các định dạng tĩnh như hình ảnh hay văn bản. Một nội dung video được đầu tư sáng tạo, chạm đến cảm xúc sẽ giúp người dùng dễ dàng ghi nhớ thông điệp và hình ảnh thương hiệu của bạn lâu hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
• Truyền tải thông điệp hiệu quả: So với việc đọc một văn bản dài, video cho phép bạn cô đọng và truyền tải thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay câu chuyện thương hiệu một cách chi tiết, hấp dẫn chỉ trong một khoảng thời gian ngắn. Hình ảnh trực quan, âm thanh sống động và cốt truyện lôi cuốn giúp thông điệp đi vào tâm trí người xem một cách tự nhiên và dễ hiểu.
• Thúc đẩy hành động (Call to Action – CTA): Ads Zalo video thường đi kèm với các nút kêu gọi hành động rõ ràng và nổi bật (ví dụ: “Xem thêm”, “Mua ngay”, “Đăng ký”). Những CTA này được đặt ở vị trí chiến lược, khuyến khích người dùng thực hiện ngay hành động mong muốn như truy cập website để tìm hiểu sâu hơn, đặt hàng, hoặc để lại thông tin liên hệ.
• Tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng: Một trong những ưu điểm lớn của Zalo Advertising là khả năng nhắm chọn mục tiêu (targeting) cực kỳ chi tiết. Bạn có thể xác định đối tượng dựa trên vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, hệ điều hành thiết bị, sở thích và hành vi. Điều này đảm bảo rằng video quảng cáo của bạn chỉ hiển thị đến những nhóm người dùng thực sự có nhu cầu và quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ, từ đó tối ưu hóa ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Các Loại Hình Quảng Cáo Hỗ Trợ Hiển Thị Video trên Zalo Ads

Zalo Ads hiện nay rất linh hoạt, cho phép hiển thị nội dung video cho nhiều loại hình chiến dịch chạy quảng cáo phổ biến, giúp doanh nghiệp đa dạng hóa phương thức tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu. Dưới đây là các hình thức chính:

• Quảng cáo Form (Lead Generation): Sử dụng video để thu hút người dùng điền thông tin vào biểu mẫu, giúp thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng chất lượng.
• Quảng cáo Commerce (Bán hàng trên Zalo Shop): Trình chiếu video sản phẩm trực tiếp, thúc đẩy quyết định mua hàng ngay trên Zalo Shop.
• Quảng cáo Website (Tăng traffic và chuyển đổi website): Dẫn dắt người xem từ video quảng cáo đến trang web của bạn để tìm hiểu thêm hoặc thực hiện hành động chuyển đổi.
• Quảng cáo Video (Tăng lượt xem video): Mục tiêu chính là tối đa hóa số lượt xem cho video của bạn, tăng cường nhận diện thương hiệu hoặc lan tỏa thông điệp.
• Quảng cáo Tin nhắn (Kết nối với khách hàng qua Zalo OA): Khuyến khích người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện với Zalo Official Account của doanh nghiệp sau khi xem video.

Sự đa dạng này cho phép các nhà quảng cáo lựa chọn định dạng video phù hợp nhất với từng mục tiêu cụ thể trong chiến lược Digital Marketing tổng thể.

Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Tạo Quảng Cáo Video trên Zalo Ads

Quy trình tạo quảng cáo video trên Zalo Ads về cơ bản tương tự như các hình thức khác, tuy nhiên có những điểm cần lưu ý riêng về nội dung video. PhucT Digital sẽ hướng dẫn bạn từng bước:

Bước 1: Thiết Lập Chiến Dịch Quảng Cáo

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang Tạo Quảng Cáo trên Zalo Ads. Tại đây, chọn “Xem tất cả các loại quảng cáo” và lựa chọn loại chiến dịch mà bạn muốn triển khai, phù hợp với mục tiêu marketing của mình (ví dụ: Quảng cáo Website, Quảng cáo Form, Quảng cáo Video,…). Sau khi chọn xong, nhấn nút “Bắt đầu“.

Bước 2: Đặt Tên Chiến Dịch và Chọn Zalo Official Account (ZOA)

Tiếp theo, hãy đặt tên cho chiến dịch của bạn. Một cái tên rõ ràng, dễ nhớ sẽ giúp bạn quản lý và phân biệt các chiến dịch hiệu quả hơn. Sau đó, chọn tài khoản Zalo Official Account (ZOA) sẽ đứng tên cho quảng cáo này. Đối với các hình thức quảng cáo hướng về website (như Quảng cáo Website), bạn cần cung cấp đường dẫn (URL) chính xác đến trang đích mà bạn muốn quảng cáo. Cuối cùng, nhấn “Tạo quảng cáo” để chuyển sang các bước cấu hình chi tiết hơn.

Bước 3: Nhắm Chọn Đối Tượng Quảng Cáo

Xem thêm: Nên Quảng Cáo Zalo Hay Facebook: So Sánh và Chọn Lựa Tối Ưu 2025

Đây là bước cốt lõi quyết định sự thành công của chiến dịch Ads Zalo, đảm bảo video của bạn tiếp cận chính xác những người có khả năng quan tâm nhất. Zalo Ads cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu rất đa dạng:

• Địa điểm: Bạn có thể chọn Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện cụ thể, hoặc nhắm chọn theo khu vực địa lý rộng hơn như Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam. Lưu ý quan trọng: nếu bạn để trống mục này, quảng cáo sẽ được phân phối trên toàn quốc. Hiện tại, Zalo Ads chỉ hỗ trợ nhắm chọn trong lãnh thổ Việt Nam.
• Giới tính: Lựa chọn nhóm giới tính (Nam, Nữ, hoặc Tất cả) mà bạn muốn quảng cáo hướng tới.
• Nền tảng: Chọn hệ điều hành của thiết bị mà người dùng sử dụng (ví dụ: Android, iOS, hoặc Tất cả). Điều này hữu ích nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn tối ưu cho một nền tảng cụ thể.
• Độ tuổi: Sử dụng thanh trượt để chọn khoảng độ tuổi phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn.
• Tiêu chí khác (Nhân khẩu học và Sở thích): Đây là phần cho phép bạn nhắm chọn sâu hơn dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học (ví dụ: tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp) và sở thích (ví dụ: du lịch, mua sắm, công nghệ). Hệ thống của Zalo sẽ ưu tiên phân phối quảng cáo đến nhóm người dùng trùng khớp với các tiêu chí này.

Việc bạn dành thời gian nghiên cứu và thiết lập đối tượng mục tiêu càng chính xác, quảng cáo video trên Zalo của bạn càng có cơ hội tiếp cận đúng người, từ đó tối ưu hóa hiệu quả phân phối và tránh lãng phí ngân sách.

Bước 4: Thiết Lập Ngân Sách và Chi Phí Quảng Cáo

Đối với quảng cáo video trên Zalo, hình thức tính phí phổ biến nhất là theo Lượt hiển thị (CPM – Cost per 1000 Impressions), tức là bạn trả tiền cho mỗi 1000 lần video quảng cáo của bạn được hiển thị. Để thiết lập ngân sách, bạn cần:

• Chọn Giá mỗi lượt hiển thị (Bid CPM): Đây là số tiền bạn sẵn sàng trả cho 1000 lượt hiển thị.
• Số lượng lượt hiển thị mong muốn: Ước tính số lượt hiển thị bạn muốn đạt được cho chiến dịch.

Hệ thống sẽ tự động tính toán và thông báo tổng chi phí dự kiến dựa trên hai thông số trên.

Lưu ý quan trọng về cách tính phí hiển thị video trên Zalo Ads:

• Giá quảng cáo trên Zalo cho mỗi lượt hiển thị (CPM) có thể biến động. Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mức độ cạnh tranh của đối tượng bạn nhắm chọn, chất lượng quảng cáo và thời điểm bạn chạy quảng cáo. Do đó, bạn cần linh hoạt và theo dõi để điều chỉnh giá thầu cho phù hợp.
• Cách tính phí cho video:
  • Đối với video có thời lượng trên 30 giây: Phí sẽ được tính khi người dùng xem video đến giây thứ 30.
  • Đối với video có thời lượng dưới hoặc bằng 30 giây: Phí sẽ được tính khi người dùng xem hoàn tất toàn bộ video.
• Hiểu rõ cơ chế này giúp bạn quản lý ngân sách một cách thông minh và hiệu quả hơn. Ví dụ, nếu bạn muốn truyền tải thông điệp cốt lõi trong 30 giây đầu, bạn có thể tối ưu chi phí ngay cả với những video dài hơn.

Bước 5: Chuẩn Bị Nội Dung Quảng Cáo Video

Nội dung chính là “linh hồn” của quảng cáo video, quyết định việc người xem có dừng lại, tương tác và ghi nhớ thông điệp của bạn hay không. Bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố sau:

1. Tên chiến dịch quảng cáo: Đặt tên nội bộ để bạn dễ dàng theo dõi và quản lý các chiến dịch khác nhau.
2. Chọn cách đăng video: Zalo Ads cung cấp hai lựa chọn:
   • Tự tải lên video: Bạn sẽ tải file video trực tiếp từ máy tính của mình lên hệ thống Zalo Ads.
   • Sử dụng mã của Zalo Video: Bạn sẽ dán mã của một video đã được đăng tải và duyệt trên nền tảng Zalo Video (chi tiết về Zalo Video là gì và cách lấy mã sẽ được hướng dẫn ở phần sau).
3. Hình mô tả (Thumbnail – áp dụng khi Tự tải video): Đây là hình ảnh đại diện tĩnh cho video của bạn.
   • Kích thước khuyến nghị: 1200×627 pixels.
   • Dung lượng tối đa: Không quá 2MB.
   • Hình ảnh này có thể hiển thị trong một số trường hợp nhất định trước khi video phát hoặc khi video không tự động phát. Hãy chọn một hình ảnh hấp dẫn, thể hiện rõ nội dung video.
4. Video sử dụng để quảng cáo:
   • Nếu Tự tải video:
     • Định dạng file: .MP4, chuẩn mã hóa H.264.
     • Thời lượng tối đa: 60 giây. Hãy cố gắng truyền tải thông điệp một cách súc tích và hiệu quả trong khoảng thời gian này.
     • Tỉ lệ khung hình: Hỗ trợ các tỉ lệ phổ biến 16:9 (ngang), 9:16 (dọc), hoặc 1:1 (vuông). Lựa chọn tỉ lệ phù hợp với cách bạn muốn video hiển thị trên các thiết bị.
     • Dung lượng tối đa: Không quá 10MB.
     • Vùng an toàn (Safezone): Đảm bảo các yếu tố quan trọng như logo, text, nút kêu gọi hành động trong video nằm trong vùng an toàn để không bị cắt xén khi hiển thị trên các kích thước màn hình và thiết bị khác nhau.
     • Chú thích (Caption): Nhập nội dung mô tả ngắn gọn, hấp dẫn cho video. Giới hạn không quá 60 ký tự. Nội dung này cần thu hút người xem và tóm tắt được ý chính của video.
   • Nếu Sử dụng mã Zalo Video:
     • Dán mã video bạn đã lấy từ nền tảng Zalo Video vào ô tương ứng.
     • Nội dung quảng cáo (caption) sẽ tự động được lấy từ mô tả của video gốc trên Zalo Video.
5. Hiển thị nút bấm (Call to Action – CTA): Chọn nút kêu gọi hành động phù hợp với mục tiêu chiến dịch của bạn. Zalo Ads cung cấp nhiều lựa chọn như: “Xem thêm“, “Đăng ký“, “Mua ngay“, “Tìm hiểu thêm“, “Nhắn tin“, v.v. Nút CTA này sẽ hiển thị cùng với video quảng cáo, khuyến khích người dùng thực hiện hành động.

Việc chuẩn bị nội dung video chất lượng cao, thông điệp rõ ràng và CTA hấp dẫn là yếu tố then chốt để chiến dịch quảng cáo video trên Zalo đạt hiệu quả tối ưu và mang lại doanh thu mong đợi.

Bước 6: Chọn Giấy Phép

Đối với một số ngành hàng hoặc sản phẩm/dịch vụ đặc thù, Zalo Ads có những quy định riêng về việc cung cấp giấy phép để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ pháp luật. Cụ thể:

• Các sản phẩm/dịch vụ cần giấy phép: Bao gồm nhưng không giới hạn ở thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dịch vụ y tế, tài chính, và các ngành nghề khác theo quy định hiện hành của Zalo Ads và pháp luật Việt Nam.
• Loại giấy tờ cần cung cấp: Thông thường, bạn sẽ cần cung cấp Giấy xác nhận nội dung quảng cáo do cơ quan có thẩm quyền cấp, hoặc các giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm liên quan.
• Tầm quan trọng: Việc chuẩn bị đầy đủ giấy phép quảng cáo Zalo không chỉ giúp quảng cáo của bạn được duyệt nhanh chóng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp. Hãy tham khảo kỹ chính sách duyệt quảng cáo – Zalo để biết chi tiết yêu cầu cho ngành hàng của bạn.

Nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn không thuộc nhóm yêu cầu giấy phép đặc biệt, bạn có thể bỏ qua bước này.

Bước 7: Gửi Duyệt

Sau khi đã hoàn tất tất cả các bước thiết lập từ tên chiến dịch, đối tượng, ngân sách, đến nội dung video và giấy phép (nếu có), bạn sẽ có hai lựa chọn cuối cùng:

• Lưu: Nếu bạn muốn lưu lại bản nháp để xem xét, chỉnh sửa thêm hoặc chờ thời điểm phù hợp để gửi duyệt, hãy chọn tùy chọn này. Quảng cáo của bạn sẽ ở trạng thái “Tạo mới” và chưa được gửi đi để phân phối.
• Gửi duyệt: Khi bạn đã chắc chắn với tất cả các thiết lập, hãy chọn “Gửi duyệt“. Quảng cáo của bạn sẽ được chuyển đến đội ngũ kiểm duyệt của Zalo Ads.

Quy trình duyệt quảng cáo Zalo:

• Thời gian duyệt: Thông thường, thời gian duyệt quảng cáo Zalo dao động trong khoảng 30 – 60 phút. Tuy nhiên, thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào khối lượng quảng cáo cần duyệt tại thời điểm đó hoặc nếu quảng cáo của bạn cần xem xét kỹ hơn (ví dụ: các ngành hàng nhạy cảm).
• Sau khi được duyệt: Nếu quảng cáo của bạn tuân thủ tất cả các chính sách và yêu cầu, nó sẽ được phê duyệt. Lúc này, quảng cáo video trên Zalo của bạn sẽ bắt đầu được phân phối trên các nền tảng thuộc mạng lưới Zalo như Zing Mp3 và mục video trong ứng dụng Báo Mới, tiếp cận đến đúng nhóm người dùng mục tiêu mà bạn đã thiết lập trong Bước 3.

Hãy kiên nhẫn chờ đợi quá trình duyệt và chuẩn bị sẵn sàng để theo dõi, tối ưu hóa chiến dịch khi quảng cáo bắt đầu chạy.

Tạo Quảng Cáo Hiển Thị Video với Nguồn từ Zalo Video

Xem thêm: Chạy Quảng Cáo Zalo Trên Tệp Số Điện Thoại: Hướng Dẫn Từ A-Z Cho Doanh Nghiệp

Ngoài việc tự tải video lên, Zalo Ads còn cung cấp một tính năng tiện lợi là sử dụng nguồn video trực tiếp từ nền tảng Zalo Video. Đây là một cách tuyệt vời để tận dụng những nội dung bạn đã xây dựng trên Zalo Video cho mục đích quảng cáo. Để thực hiện điều này, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Có tài khoản Zalo Creator trên Zalo Video: Bạn phải đăng ký và sở hữu một tài khoản Creator trên nền tảng Zalo Video.
• Tính năng quảng cáo được bật cho tài khoản Zalo Creator: Tài khoản Creator của bạn cần được Zalo kích hoạt tính năng cho phép sử dụng video để quảng cáo.
• Video đã đăng trên Zalo Video được duyệt và bật tính năng quảng cáo: Video bạn muốn sử dụng phải là video đã được đăng tải thành công lên Zalo Video, đã qua kiểm duyệt nội dung và quan trọng nhất là đã được bạn bật tính năng cho phép quảng cáo.

Cách lấy mã video từ Zalo Video:

1. Truy cập trang quản lý Zalo Video: Mở trình duyệt và đi đến địa chỉ video.zalo.me/creator/quan-ly. Đăng nhập bằng tài khoản Zalo Creator của bạn.
2. Tìm video cần sử dụng: Trong danh sách các video đã đăng, tìm đến video bạn muốn dùng để chạy quảng cáo. Video này phải là video đã được duyệt và có biểu tượng quảng cáo (thường là chữ “Ads” hoặc một biểu tượng tương tự) cho thấy nó đủ điều kiện.
3. Bật tính năng quảng cáo cho video và sao chép mã:
   • Nhấn vào biểu tượng quảng cáo (Ads) bên cạnh video đó.
   • Một cửa sổ hoặc tùy chọn sẽ xuất hiện, hãy gạt nút hoặc chọn tùy chọn “Cho phép quảng cáo trên video này” sang trạng thái Bật.
   • Sau khi bật, hệ thống sẽ hiển thị một đoạn mã video (Video Code). Hãy sao chép (copy) toàn bộ đoạn mã này.

Cách sử dụng mã video trong Zalo Ads:

1. Quay lại giao diện tạo quảng cáo trên Zalo Ads, thực hiện các bước như bình thường cho đến Bước 5: Chuẩn Bị Nội Dung Quảng Cáo Video.
2. Tại phần “Chọn cách đăng video“, thay vì chọn “Tự tải lên video”, bạn hãy chọn tùy chọn “Sử dụng mã của Zalo Video“.
3. Một ô nhập liệu sẽ xuất hiện. Dán (paste) mã video mà bạn đã sao chép từ Zalo Video Creator vào ô này.
4. Nhấn nút “Kiểm tra” (hoặc một nút tương tự). Hệ thống Zalo Ads sẽ xác thực mã video. Nếu mã hợp lệ và video đủ điều kiện, bạn sẽ có thể xem trước (preview) quảng cáo của mình với video đó.

Sử dụng nguồn từ Zalo Video giúp bạn tiết kiệm thời gian tải lên và đảm bảo tính nhất quán nội dung giữa kênh Zalo Video và quảng cáo. Đây là một trong những cách đăng video lên Zalo video gián tiếp để quảng bá.

Lưu Ý Quan Trọng và Tối Ưu Hiển Thị Video

Để chiến dịch quảng cáo video trên Zalo của bạn đạt hiệu quả cao nhất và tránh những rắc rối không đáng có, PhucT Digital xin chia sẻ một số lưu ý quan trọng cùng các mẹo tối ưu:

• Tuân thủ nghiêm ngặt chính sách của Zalo Ads: Đây là yếu tố tiên quyết. Trước khi tạo video, hãy dành thời gian đọc kỹ và hiểu rõ các chính sách duyệt quảng cáo – Zalo liên quan đến nội dung video, hình ảnh, âm thanh, bản quyền, và các quy định cấm. Vi phạm chính sách không chỉ khiến quảng cáo bị từ chối mà còn có thể ảnh hưởng đến tài khoản quảng cáo của bạn.
• Không thể chỉnh sửa video sau khi đã duyệt: Một khi video bạn tự tải lên hoặc mã video từ Zalo Video đã được sử dụng trong quảng cáo và được Zalo Ads phê duyệt, bạn sẽ không thể chỉnh sửa nội dung video đó nữa. Nếu bạn muốn thay đổi video (ví dụ: cắt ghép lại, thêm hiệu ứng, thay nhạc nền), bạn bắt buộc phải tạo một quảng cáo hoàn toàn mới với video đã được chỉnh sửa.
• Kết hợp ảnh đơn và video cho một số loại hình quảng cáo: Đối với một số mục tiêu chiến dịch như Quảng cáo Form (thu lead) hoặc Quảng cáo Website (tăng traffic), Zalo Ads yêu cầu bạn phải thiết lập đồng thời cả nội dung ảnh đơn (static image) và nội dung video. Kết quả hiển thị cuối cùng cho người dùng (là ảnh đơn hay video) sẽ phụ thuộc vào trạng thái duyệt quảng cáo Zalo của cả hai loại nội dung này theo quy định của nền tảng.
• Tối ưu nội dung video – Chìa khóa thành công:
  • Chất lượng hình ảnh và âm thanh: Dù bạn tự tải video lên hay sử dụng mã từ Zalo Video, hãy luôn đảm bảo video có chất lượng tốt nhất có thể (độ phân giải cao, hình ảnh rõ nét, âm thanh trong trẻo, không bị rè nhiễu).
  • Nội dung sáng tạo và thu hút: Video của bạn cần có ý tưởng độc đáo, kịch bản hấp dẫn, và có khả năng giữ chân người xem ngay từ những giây đầu tiên. Kể một câu chuyện, sử dụng yếu tố hài hước, hoặc tạo sự tò mò.
  • Truyền tải rõ ràng thông điệp bán hàng/thương hiệu: Người xem cần hiểu được bạn muốn nói gì và sản phẩm/dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho họ. Thông điệp cần ngắn gọn, dễ hiểu và đi thẳng vào vấn đề.
  • Chú ý đến vùng an toàn (Safezone): Như đã đề cập, hãy đảm bảo rằng các yếu tố quan trọng như text, logo, và đặc biệt là nút kêu gọi hành động (CTA) không bị che khuất hoặc cắt xén khi video hiển thị trên các loại thiết bị và kích thước màn hình khác nhau.
  • Thời lượng video phù hợp: Mặc dù Zalo Ads cho phép video dài tối đa 60 giây, nhưng hãy cố gắng truyền tải thông điệp chính trong 15-30 giây đầu tiên, vì đây là khoảng thời gian người dùng thường tập trung nhất.
  • Thử nghiệm A/B testing: Nếu có thể, hãy thử nghiệm nhiều phiên bản video khác nhau (ví dụ: khác nhau về kịch bản, CTA, độ dài) để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt nhất cho chiến dịch zalo marketing của bạn. Phân tích các Zalo Case study thành công cũng là một cách hay để học hỏi.

Việc sử dụng quảng cáo video trên Zalo Ads là một bước đi chiến lược thông minh trong bối cảnh Digital Marketing hiện đại. Bằng cách nắm vững các bước thiết lập, các tùy chọn nhắm mục tiêu tinh vi, và những lưu ý quan trọng trong quá trình tối ưu, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tạo ra những chiến dịch video ấn tượng, tiếp cận hiệu quả khách hàng tiềm năng và quan trọng nhất là thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quảng Cáo Video Zalo Ads

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp mà PhucT Digital nhận được về quảng cáo video trên Zalo:

Quảng cáo video Zalo có thực sự hiệu quả hơn quảng cáo ảnh tĩnh không?

Có. Nhìn chung, quảng cáo video thường mang lại hiệu quả tương tác và ghi nhớ tốt hơn. Video có khả năng truyền tải câu chuyện, cảm xúc và thông tin một cách sinh động, dễ đi vào lòng người hơn so với hình ảnh tĩnh. Điều này giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và khả năng chuyển đổi.

Zalo Video là gì và nó khác gì với việc tự tải video lên Zalo Ads?

Zalo Video là gì? Đây là một nền tảng chia sẻ video ngắn tương tự như TikTok, được tích hợp trong hệ sinh thái Zalo, cho phép người dùng tạo và xem các video sáng tạo.
Khi bạn “Sử dụng mã của Zalo Video” trong Zalo Ads, bạn đang dùng một video đã được đăng tải và tồn tại trên nền tảng Zalo Video. Ngược lại, “Tự tải lên video” nghĩa là bạn upload một file video từ máy tính trực tiếp vào chiến dịch quảng cáo Zalo Ads, video này không nhất thiết phải có mặt trên Zalo Video. Sử dụng video từ Zalo Video có thể giúp tăng tính nhất quán và tận dụng lượng tương tác sẵn có của video đó.

Những ngành hàng nào đặc biệt phù hợp để chạy quảng cáo video trên Zalo?

Hầu hết các ngành hàng đều có thể hưởng lợi từ quảng cáo video, tuy nhiên một số ngành đặc biệt phù hợp bao gồm:

• FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh): Giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.
• Thời trang & Làm đẹp: Trình diễn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, review.
• Du lịch & Nghỉ dưỡng: Giới thiệu điểm đến, trải nghiệm dịch vụ.
• Giáo dục & Đào tạo: Giới thiệu khóa học, chia sẻ kiến thức.
• Bất động sản: Giới thiệu dự án, nhà mẫu.
• Ẩm thực: Giới thiệu món ăn, không gian nhà hàng.

So sánh chi phí quảng cáo video trên Zalo Ads với các nền tảng khác như Facebook Ads, TikTok Ads?

Giá quảng cáo trên Zalo cho video, cũng như trên Facebook Ads hay TikTok Ads, phụ thuộc vào nhiều yếu tố: mức độ cạnh tranh của đối tượng mục tiêu, chất lượng quảng cáo, thời điểm chạy, và giá thầu bạn đặt.
Zalo Ads có lợi thế về tệp người dùng trung thành và đa dạng tại Việt Nam. Chi phí có thể cạnh tranh, đặc biệt nếu bạn nhắm chọn đối tượng tốt và tối ưu hóa nội dung video. Quan trọng là bạn cần thử nghiệm và đo lường để tìm ra nền tảng và chiến lược chi phí hiệu quả nhất cho mục tiêu cụ thể của mình.

Làm thế nào để đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo video trên Zalo Ads?

Zalo Ads cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết để bạn theo dõi hiệu quả chiến dịch:

• Lượt hiển thị (Impressions): Số lần quảng cáo của bạn được hiển thị.
• Lượt xem video (Video Views): Số lần video được xem (theo tiêu chí của Zalo: xem đến giây 30 cho video >30s, xem hết cho video <=30s).
• Tỷ lệ xem hết video (View-Through Rate – VTR): Phần trăm người xem hết video.
• Lượt nhấp (Clicks): Số lần người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc nút CTA.
• Tỷ lệ nhấp (Click-Through Rate – CTR): Tỷ lệ giữa lượt nhấp và lượt hiển thị.
• Chuyển đổi (Conversions): Số hành động mong muốn được thực hiện (ví dụ: điền form, mua hàng), nếu bạn có thiết lập theo dõi chuyển đổi.
  Phân tích các chỉ số này giúp bạn hiểu rõ chiến dịch Ads Zalo đang hoạt động ra sao và cần tối ưu ở đâu.

Chính sách duyệt quảng cáo video của Zalo có gì cần lưu ý đặc biệt?

Chính sách duyệt quảng cáo – Zalo khá nghiêm ngặt để đảm bảo trải nghiệm người dùng. Một số điểm cần lưu ý đặc biệt cho video:

• Bản quyền: Không sử dụng âm nhạc, hình ảnh, video clip mà bạn không có quyền sử dụng.
• Nội dung gây hiểu lầm, phóng đại: Thông tin phải trung thực, không hứa hẹn sai sự thật.
• Hình ảnh nhạy cảm, bạo lực, phản cảm: Tuyệt đối tránh.
• Sản phẩm/dịch vụ bị cấm: Tuân thủ danh mục cấm của Zalo.
• Chất lượng video: Video mờ, vỡ hình, âm thanh kém có thể bị từ chối.
  Luôn đọc kỹ và cập nhật chính sách của Zalo Ads trước khi tạo và gửi duyệt quảng cáo.

PhucT Digital luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trong việc triển khai các giải pháp Digital Marketing toàn diện, bao gồm cả việc tối ưu hóa quảng cáo video trên Zalo để đạt được kết quả kinh doanh số vượt trội và gia tăng doanh thu.

Hy vọng những thông tin chi tiết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quảng cáo video trên Zalo Ads. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần tư vấn sâu hơn, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới hoặc khám phá thêm nhiều kiến thức hữu ích khác tại website PhucT Digital nhé!