CPE Là Gì? Toàn Tập Về Cost Per Engagement và Cách Tối Ưu 2025

CPE Là Gì? Đây là câu hỏi mà PhucT Digital thường xuyên nhận được từ các Marketers và chủ doanh nghiệp khi bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về các chỉ số đo lường trong Digital Marketing. Trong bối cảnh các chiến dịch quảng cáo ngày càng chú trọng vào sự kết nối với người dùng, việc hiểu rõ về Cost Per Engagement (CPE), vai trò của nó, cách tính toán và đặc biệt là các phương pháp tối ưu sẽ giúp bạn khai thác tối đa hiệu quả của các hoạt động truyền thông số.

CPE Là Gì?

Xem thêm: Fanpage là gì? Phân biệt Fanpage với Group và Profile chi tiết

CPE là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Cost Per Engagement, dịch một cách dễ hiểu là chi phí trên mỗi lượt tương tác. Đây là một mô hình tính phí trong Digital Marketing mà theo đó, nhà quảng cáo chỉ phải trả tiền khi người dùng thực hiện một hành động tương tác cụ thể với nội dung quảng cáo của họ. Điều này tạo nên sự khác biệt rõ rệt so với các mô hình truyền thống hơn như CPM (Cost Per Mille – chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị) hay CPC (Cost Per Click – chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột), bởi CPE tập trung vào việc đo lường và khuyến khích sự tham gia sâu hơn, có ý nghĩa hơn từ phía người xem, chứ không chỉ dừng lại ở việc nhìn thấy hay nhấp vào quảng cáo.

“Tương tác” được định nghĩa như thế nào?

Khái niệm “tương tác” trong mô hình CPE rất đa dạng và linh hoạt, bao gồm bất kỳ hành động nào mà người dùng chủ động thực hiện trên một mẫu quảng cáo đang được triển khai. Các hành vi này có thể kể đến như:

• Bày tỏ cảm xúc: Các nút Like, Love, Haha, Wow, Sad, Angry trên các nền tảng mạng xã hội.
• Nhấp vào hình ảnh hoặc video: Hành động click để xem kỹ hơn hoặc phát video trong quảng cáo.
• Bình luận (Comment): Để lại ý kiến, câu hỏi hoặc phản hồi dưới bài đăng quảng cáo.
• Chia sẻ (Share): Lan truyền nội dung quảng cáo đến bạn bè hoặc cộng đồng của người dùng.
• Nhấp vào nút tạm dừng video: Một hành động tương tác nhỏ nhưng cũng thể hiện sự chú ý.
• Nhấp vào liên kết (Link): Click vào các đường dẫn được đính kèm trong quảng cáo, dẫn đến website, landing page, hoặc các tài nguyên khác.
• Nhấp để xem trang hồ sơ/fanpage: Thể hiện sự quan tâm muốn tìm hiểu thêm về Brand.
• Thậm chí, một số nền tảng còn ghi nhận các hành động như cuộn chuột xuống để đọc thêm bình luận hay bày tỏ cảm xúc với một bình luận khác cũng là một dạng tương tác.

CPE thường được áp dụng rộng rãi và mang lại hiệu quả cao trên các nền tảng mạng xã hội giàu tính tương tác như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube. Bên cạnh đó, các định dạng quảng cáo rich media (quảng cáo đa phương tiện, kết hợp hình ảnh, âm thanh, video tương tác) cũng là mảnh đất màu mỡ cho mô hình tính phí này, bởi chúng vốn được thiết kế để khuyến khích người dùng tham gia. Việc hiểu rõ CPE là gì giúp các nhà quảng cáo, đặc biệt là trong lĩnh vực facebook marketing, lựa chọn hình thức tính phí phù hợp với mục tiêu chiến dịch.

Vai trò của CPE trong Chiến lược Digital Marketing

Chỉ số CPE không chỉ đơn thuần là một con số; nó nắm giữ vai trò then chốt trong việc đánh giá, điều chỉnh và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing. Đặc biệt, đối với những chiến dịch đặt mục tiêu cốt lõi là nâng cao mức độ tương tác của người dùng, xây dựng một cộng đồng gắn kết và tăng cường nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên, CPE trở thành một kim chỉ nam không thể thiếu.

Xem thêm: Nhân Viên Video Editor | Thu Nhập 7 – 10 Triệu/Tháng

Thể hiện hiệu năng chiến dịch

Một trong những giá trị lớn nhất mà CPE mang lại là khả năng phản ánh trực tiếp hiệu năng chiến dịch Marketing. Thay vì chỉ trả tiền cho những lượt hiển thị có thể không được chú ý, với CPE, bạn biết rằng mình chỉ chi trả khi có ai đó thực sự bị thu hút và thực hiện một hành động cụ thể với nội dung quảng cáo. Điều này giúp nhà quảng cáo có cái nhìn chính xác hơn về mức độ quan tâm thực sự của công chúng. CPE đặc biệt hữu ích để đo lường sự thành công của các chiến dịch Branding (xây dựng thương hiệu) hoặc những nội dung có tiềm năng trở thành viral (lan truyền mạnh mẽ). Một CPE cost per engagement thấp thường cho thấy nội dung của bạn rất phù hợp và hấp dẫn.

Xác định nhóm đối tượng mục tiêu

Thông qua việc theo dõi và phân tích các lượt tương tác trên quảng cáo, các nhà tiếp thị có thể thu thập được những dữ liệu vô cùng quý báu về hành vi, sở thích và mối quan tâm của đối tượng mục tiêu. Một quảng cáo hoặc bài đăng nhận được nhiều lượt tương tác từ một nhóm nhân khẩu học cụ thể cho thấy rằng nội dung đó đang “chạm” đúng vào những gì họ quan tâm. Dữ liệu này là cơ sở vững chắc để tinh chỉnh lại việc nhắm chọn đối tượng cho các chiến dịch trong tương lai hoặc để phát triển những nội dung mới, phù hợp hơn với insight (sự thật ngầm hiểu) của khách hàng. Đây là một phần quan trọng của Dịch marketing hiện đại.

So sánh với CPC

Khi đặt lên bàn cân với CPC (Cost Per Click), CPE thường mang ý nghĩa về một mức độ quan tâm và gắn kết sâu sắc hơn từ phía người dùng. Một cú nhấp chuột (hành động chính của CPC) có thể chỉ là một hành động mang tính tò mò ban đầu, chưa chắc đã dẫn đến sự ghi nhớ hay kết nối thực sự. Ngược lại, một lượt tương tác (engagement) trong mô hình CPE bao gồm nhiều hành động đa dạng hơn – từ việc bày tỏ cảm xúc, bình luận cho đến chia sẻ – tất cả đều thể hiện sự tham gia và kết nối tích cực của người dùng với nội dung quảng cáo và thương hiệu. Bằng cách phân tích xem loại tương tác nào (ví dụ: share, comment chất lượng) mang lại giá trị chuyển đổi cao nhất cho mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực để tối ưu và thu hút những tương tác quảng cáo chất lượng đó.

Cách tính Chỉ số CPE

Việc nắm vững cách tính CPE là bước cơ bản để bạn có thể theo dõi và đánh giá hiệu quả chi phí cho các hoạt động quảng cáo tập trung vào tương tác. Công thức tính chỉ số CPE khá trực quan và dễ áp dụng:

CPE = Tổng Chi phí Quảng cáo / Tổng Lượng Tương tác Đo được

Trong đó:

• Tổng Chi phí Quảng cáo: Đây là toàn bộ số tiền mà bạn đã đầu tư, đã chi tiêu cho một chiến dịch quảng cáo cụ thể hoặc cho toàn bộ các quảng cáo chạy theo mô hình CPE trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: một ngày, một tuần, một tháng, hoặc toàn bộ thời gian diễn ra chiến dịch). Con số này thường được các nền tảng quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads (đối với các định dạng hỗ trợ engagement) thống kê rõ ràng.
• Tổng Lượng Tương tác Đo được: Đây là tổng cộng tất cả các hành động tương tác hợp lệ mà người dùng đã thực hiện với quảng cáo của bạn trong cùng khoảng thời gian mà bạn xét Tổng Chi phí Quảng cáo. Các tương tác này phải là những loại đã được định nghĩa và chấp nhận bởi nền tảng quảng cáo (ví dụ: likes, comments, shares, clicks vào video, v.v.).

Ví dụ minh họa:

Giả sử bạn triển khai một chiến dịch quảng cáo trên Facebook với ngân sách là 2.000.000 VNĐ. Sau khi chiến dịch kết thúc, báo cáo cho thấy bạn thu về được tổng cộng 2.500 lượt tương tác (bao gồm likes, comments, shares, và clicks vào quảng cáo).

Khi đó, CPE của bạn sẽ được tính như sau:
CPE = 2.000.000 VNĐ / 2.500 lượt tương tác = 800 VNĐ/tương tác.

Điều này có nghĩa là, trung bình, bạn phải chi trả 800 VNĐ để có được một lượt người dùng tương tác với quảng cáo của mình. Cách tính này giúp nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về hiệu quả chi tiêu và có cơ sở để so sánh, đánh giá giữa các chiến dịch hoặc các nhóm quảng cáo khác nhau.

Đánh giá và Cải thiện Chỉ số CPE hiệu quả

Một trong những câu hỏi phổ biến là “Mức CPE bao nhiêu thì được coi là tốt?”. Thực tế, không có một con số CPE “chuẩn” hay “lý tưởng” duy nhất áp dụng cho tất cả các chiến dịch, mọi ngành hàng. Mức CPE có thể dao động đáng kể tùy thuộc vào nhiều yếu tố đa dạng:

• Ngành hàng: Một số ngành hàng (ví dụ: giải trí, ẩm thực, thời trang) thường có tỷ lệ tương tác tự nhiên cao hơn so với các ngành hàng khác (ví dụ: tài chính, công nghiệp nặng).
• Nền tảng quảng cáo: Hành vi của người dùng và cách định nghĩa “tương tác” khác nhau giữa các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube. Ví dụ, một “view” trên TikTok có thể dễ đạt được hơn một “comment” sâu sắc trên Facebook.
• Đối tượng mục tiêu: Đặc điểm nhân khẩu học (tuổi, giới tính, vị trí), sở thích, và hành vi trực tuyến của đối tượng mục tiêu ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng và mức độ sẵn sàng tương tác của họ.
• Loại tương tác đo đạc: Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch, bạn có thể lựa chọn đo lường tất cả các loại tương tác hoặc chỉ tập trung vào một số loại tương tác có giá trị cao (ví dụ: chỉ tính bình luận và chia sẻ, bỏ qua lượt thích đơn thuần).

Để đánh giá chỉ số CPE một cách khách quan, bạn cần so sánh nó với:

• Mức CPE trung bình của ngành hàng bạn đang hoạt động (nếu có dữ liệu benchmark).
• Kết quả từ các chiến dịch quảng cáo trước đây của chính doanh nghiệp bạn.
• Mục tiêu đã đặt ra và ngân sách cho phép của chiến dịch hiện tại.

Xem thêm: Bí Quyết Tìm Khách Hàng Tiềm Năng trên Facebook: Từ Chân Dung Đến Chuyển Đổi

Cách cải thiện chỉ số CPE

Để tối ưu CPE, tức là làm cho chi phí trên mỗi lượt tương tác trở nên hiệu quả hơn (thường là thấp hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng tương tác), nhà quảng cáo thường tập trung vào hai hướng chiến lược chính:

1. Tăng Tương tác Quảng cáo (mà không nhất thiết tăng chi phí tương ứng):
   • Nội dung hấp dẫn, đánh trúng Insight: Đây là yếu tố then chốt. Hãy đầu tư vào việc sáng tạo nội dung quảng cáo độc đáo, thú vị, cung cấp giá trị, giải quyết được vấn đề hoặc chạm đến cảm xúc của đối tượng mục tiêu. Việc nắm bắt các xu hướng (trend) đang thịnh hành trên mạng xã hội và biến tấu một cách thông minh cũng là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý và khuyến khích tương tác.
   • Khuyến khích tương tác một cách chủ động: Đừng ngần ngại đặt các câu hỏi mở trong bài đăng, tổ chức các mini-game, cuộc thi nhỏ yêu cầu tương tác, hoặc kêu gọi người xem để lại bình luận, chia sẻ ý kiến của họ.
   • Sử dụng CTA (Call to Action – Kêu gọi hành động) hiệu quả: Một lời kêu gọi hành động rõ ràng, mạnh mẽ và thôi thúc sẽ hướng dẫn người dùng thực hiện hành động bạn mong muốn. Ví dụ: “Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về vấn đề này!”, “Tag ngay người bạn muốn cùng trải nghiệm!”, “Bạn chọn A hay B? Comment ngay nhé!”.
2. Giảm Chi phí cho cùng một Lượng Tương tác (hoặc tăng tương tác với cùng mức chi phí):
   • Tối ưu Targeting (Nhắm chọn đối tượng): Việc nhắm chọn đối tượng không chính xác sẽ khiến quảng cáo của bạn hiển thị cho những người không quan tâm, dẫn đến lãng phí ngân sách và CPE cao. Hãy thực hiện A/B testing liên tục với các nhóm đối tượng khác nhau (dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi) để tìm ra nhóm nào phản hồi tốt nhất với quảng cáo của bạn với chi phí thấp nhất.
   • Chọn lọc loại tương tác tính phí (nếu nền tảng cho phép): Một số nền tảng quảng cáo cho phép bạn tùy chỉnh loại tương tác nào sẽ được tính phí. Nếu mục tiêu của bạn là những tương tác sâu (như bình luận, chia sẻ), hãy xem xét cấu hình để chỉ trả tiền cho những loại tương tác đó, thay vì tất cả các tương tác nhỏ lẻ.

Kết hợp với chỉ số Reach để đo lường toàn diện

Bên cạnh việc theo dõi sát sao CPE, việc kết hợp phân tích với chỉ số Reach (phạm vi tiếp cận) sẽ giúp bạn có một cái nhìn bao quát và sâu sắc hơn về hiệu quả tổng thể của chiến dịch. Reach cho bạn biết tổng số người dùng duy nhất đã nhìn thấy quảng cáo của bạn ít nhất một lần.

Bằng cách so sánh CPE với Reach, bạn có thể đánh giá được mức độ hiệu quả trong việc chuyển đổi từ việc chỉ “nhìn thấy” (reach) thành việc “hành động” (engagement). Ví dụ, một chiến dịch có Reach cao nhưng CPE cũng cao có thể cho thấy nội dung quảng cáo chưa đủ hấp dẫn để kích thích tương tác, mặc dù đã tiếp cận được nhiều người. Ngược lại, Reach vừa phải nhưng CPE thấp có thể là dấu hiệu của một nội dung rất “chất” và đúng đối tượng.

Reach bao gồm các thành phần:

• Organic Reach (Tiếp cận tự nhiên): Số người thấy nội dung của bạn mà không cần trả phí.
• Paid Reach (Tiếp cận trả phí): Số người thấy nội dung của bạn thông qua quảng cáo trả tiền.
• Viral Reach (Tiếp cận lan truyền): Số người thấy nội dung của bạn do bạn bè của họ tương tác (like, share, comment).

Việc hiểu rõ từng loại Reach và mối quan hệ của chúng với CPE giúp bạn đưa ra những quyết định tối ưu hóa thông minh hơn cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Các Chỉ số Đo lường Hiệu quả Khác trong Digital Marketing

Trong bức tranh tổng thể của Digital Marketing, CPE chỉ là một mảnh ghép, dù rất quan trọng đối với các mục tiêu tương tác. Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của từng chiến dịch quảng cáo, nhà tiếp thị cần theo dõi, phân tích và tối ưu hóa một loạt các chỉ số khác nhau để đảm bảo hiệu quả đầu tư. Dưới đây là một số chỉ số phổ biến khác mà bạn cần biết:

• CPC (Cost Per Click): Như đã đề cập, đây là chi phí bạn phải trả cho mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo của mình. CPC rất phổ biến và quan trọng trong các chiến dịch có mục tiêu chính là tạo lưu lượng truy cập (traffic) về website, landing page hoặc một đích đến trực tuyến khác.
• CPM (Cost Per Thousand Impressions): Đây là chi phí bạn phải trả cho mỗi một nghìn lượt hiển thị quảng cáo. CPM thường được ưu tiên sử dụng cho các chiến dịch nhằm mục tiêu nâng cao nhận diện thương hiệu (Branding) và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
• CPA (Cost Per Acquisition/Action): Đây là chi phí bạn phải trả cho mỗi một chuyển đổi hoặc một hành động cụ thể, có giá trị cuối cùng mà bạn mong muốn người dùng thực hiện sau khi xem quảng cáo. Hành động này có thể là mua hàng, điền form đăng ký, tải ứng dụng, đăng ký nhận bản tin, v.v. CPA được xem là một trong những chỉ số quan trọng nhất, đặc biệt đối với các chiến dịch tập trung vào bán hàng hoặc tạo ra khách hàng tiềm năng (lead generation).
• CPTM (Cost Per Targeted Mille): Tương tự như CPM, nhưng CPTM là chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị đến đúng đối tượng mục tiêu đã được xác định trước. Chỉ số này nhấn mạnh hơn vào chất lượng của lượt hiển thị, đảm bảo quảng cáo tiếp cận những người có khả năng quan tâm cao nhất.
• CPS (Cost Per Sale): Chi phí cho mỗi đơn hàng thành công. Đây là một biến thể của CPA, tập trung trực tiếp vào doanh thu.

Việc hiểu rõ mục đích, cách tính và ý nghĩa của từng chỉ số (bao gồm cả CPE là gì, CPM là gì, CPA là gì) giúp các nhà tiếp thị lựa chọn mô hình tính phí phù hợp nhất với mục tiêu chiến dịch, từ đó phân bổ và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo một cách thông minh và hiệu quả nhất. Các nền tảng như Facebook Ads và Google Ads cung cấp công cụ để theo dõi hầu hết các chỉ số này.

Kết Luận

CPE (Cost Per Engagement) rõ ràng là một chỉ số quan trọng, đóng vai trò như một thước đo đắc lực giúp các nhà tiếp thị, đặc biệt là những người làm Dịch marketing và facebook marketing, đánh giá chi phí và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo tập trung vào việc khuyến khích và thu hút sự tương tác của người dùng. Bằng cách hiểu rõ CPE là gì, vai trò của nó trong bức tranh lớn của chiến lược Digital Marketing, cách tính toán chính xác và quan trọng nhất là các phương pháp để tối ưu hóa chỉ số này, doanh nghiệp của bạn hoàn toàn có thể cải thiện đáng kể hiệu suất và ROI của các hoạt động truyền thông số.

Trong hành trình không ngừng tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên nền tảng số, việc nắm vững và vận dụng linh hoạt các chỉ số đo lường trong Digital Marketing là một nền tảng vô cùng vững chắc. PhucT Digital, với kinh nghiệm thực chiến dày dặn và sự am hiểu sâu sắc về các giải pháp chuyển đổi số, luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý doanh nghiệp. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn xây dựng các chiến lược Digital Marketing hiệu quả, ứng dụng những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất để tối ưu từng chỉ số quan trọng, bao gồm cả CPE, nhằm mục tiêu cuối cùng là mang lại kết quả kinh doanh vượt trội và bền vững cho bạn. Hãy để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chia sẻ bài viết này nếu thấy hữu ích, hoặc khám phá thêm nhiều kiến thức giá trị khác trên website của chúng tôi tại website nhé!

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về CPE

CPE trên Facebook Ads được tính như thế nào và có gì đặc biệt?

Trên Facebook Ads, “engagement” (tương tác) được định nghĩa khá rộng, bao gồm bất kỳ hành động nào trên quảng cáo hoặc bài đăng của bạn. CPE Facebook sẽ được tính khi người dùng thực hiện một trong các hành động sau: nhấp vào bất kỳ đâu trên quảng cáo (kể cả link, ảnh, video, nút CTA), bày tỏ cảm xúc (like, love…), bình luận, chia sẻ, lưu bài viết, xem ảnh/video, nhấp để mở rộng bài viết, nhấp vào tên trang/hồ sơ. Điều đặc biệt là Facebook thường gộp nhiều loại tương tác này thành “Post Engagements” và bạn trả tiền dựa trên tổng số đó. Do đó, việc hiểu rõ định nghĩa này giúp bạn phân tích chính xác hơn CPE cost per engagement trên nền tảng này.

Mức CPE bao nhiêu được coi là tốt cho một chiến dịch quảng cáo?

Như đã đề cập, không có một con số CPE “tốt” cố định cho mọi trường hợp. Một mức CPE được coi là tốt phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng, mục tiêu chiến dịch (ví dụ: lan tỏa thông điệp hay thu thập bình luận chất lượng), chất lượng nội dung quảng cáo, và khả năng nhắm chọn đối tượng mục tiêu. Thay vì tìm một con số “chuẩn”, bạn nên so sánh CPE của mình với các chiến dịch trước đó, với mức trung bình của ngành (nếu có), và quan trọng nhất là đánh giá xem mức chi phí đó có mang lại giá trị tương xứng với mục tiêu kinh doanh của bạn hay không.

Nên ưu tiên CPE hay CPC cho chiến dịch quảng cáo của tôi?

Việc lựa chọn giữa CPE và CPC phụ thuộc hoàn toàn vào mục tiêu chính của chiến dịch quảng cáo của bạn:

• Ưu tiên CPE khi: Mục tiêu của bạn là xây dựng Brand awareness, tăng cường sự gắn kết với cộng đồng, khuyến khích thảo luận, thu thập phản hồi, hoặc tạo hiệu ứng lan truyền cho nội dung. CPE phù hợp với các chiến dịch tập trung vào “upper-funnel” và “mid-funnel” (phễu marketing).
• Ưu tiên CPC khi: Mục tiêu chính của bạn là thúc đẩy lưu lượng truy cập (traffic) đến website, landing page, hoặc một trang đích cụ thể để người dùng thực hiện hành động chuyển đổi (ví dụ: mua hàng, đăng ký). CPC thường hiệu quả cho các chiến dịch “lower-funnel”.

Trong nhiều trường hợp, một chiến lược kết hợp cả hai, hoặc sử dụng các mô hình khác như CPA, có thể mang lại hiệu quả tối ưu.

Làm thế nào để biết loại tương tác nào trong CPE mang lại giá trị thực sự?

Để xác định loại tương tác nào trong CPE mang lại giá trị thực sự, bạn cần:

1. Phân tích sâu hơn dữ liệu tương tác: Không chỉ nhìn vào tổng số tương tác. Hãy xem xét tỷ lệ của từng loại: bao nhiêu likes, comments, shares, clicks.
2. Kết nối tương tác với mục tiêu kinh doanh: Một “share” có thể có giá trị lan tỏa cao hơn một “like”. Một “comment” hỏi về sản phẩm có giá trị hơn một “comment” chỉ là icon.
3. Sử dụng công cụ tracking và analytics: Theo dõi xem những người đã tương tác với quảng cáo (ví dụ, nhấp vào link trong quảng cáo CPE) sau đó có thực hiện hành động chuyển đổi trên website của bạn hay không.
4. Thử nghiệm và đánh giá: Chạy các chiến dịch nhỏ tập trung vào việc khuyến khích các loại tương tác cụ thể và đo lường kết quả để xem loại nào đóng góp nhiều nhất vào mục tiêu cuối cùng của bạn.

Bằng cách này, bạn có thể tinh chỉnh chiến lược nội dung và quảng cáo để thu hút những tương tác quảng cáo chất lượng cao, thực sự đóng góp vào sự thành công của Brand.