Doanh thu là gì? Theo PhucT Digital, đây là câu hỏi cốt lõi mà bất kỳ ai làm kinh doanh cũng cần nắm vững. Hiểu đúng về doanh thu, cách phân loại, ý nghĩa và đặc biệt là các chiến lược thúc đẩy hiệu quả sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp của bạn không chỉ tồn tại mà còn phát triển vượt bậc.
Doanh thu, hay doanh số, là toàn bộ số tiền mà một nhân doanh nghiệp thu được từ việc bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ và các hoạt động khác trong một kỳ kế toán. Đây là chỉ số đầu tiên phản ánh quy mô và “sức khỏe” của hoạt động kinh doanh. Về bản chất, nó là thước đo hiệu quả và là nền tảng để tạo ra lợi nhuận, bởi doanh thu = lợi nhuận + chi phí.
Theo Chuẩn mực Kế toán Việt Nam (VAS) 14, doanh thu được định nghĩa là “tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh thông thường của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu”. Đơn giản hơn, đó là tổng các khoản thu về, không bao gồm vốn góp của chủ sở hữu.
Chỉ số này không chỉ là một con số. Doanh thu cao cho thấy sản phẩm được thị trường đón nhận. Nó là cơ sở trực tiếp để tính toán lợi nhuận gộp và lợi nhuận ròng. Mặc dù doanh thu cao không đảm bảo lợi nhuận cao nếu chi phí lớn, nhưng không thể có lợi nhuận bền vững nếu không có sự tăng trưởng về tổng doanh thu. Hơn nữa, đây là nguồn vốn quan trọng để tái đầu tư, mở rộng và thể hiện trách nhiệm xã hội qua thuế.
Phân Biệt Doanh Thu Với Các Khái Niệm Liên Quan
Trong tài chính, việc nhầm lẫn giữa doanh thu, thu nhập và dòng tiền rất phổ biến. Tại PhucT Digital, chúng tôi giúp bạn phân biệt rõ ràng các khái niệm này để có cái nhìn chính xác về tình hình tài chính.
✨
TRỌN BỘ 6 TEMPLATE QUYỀN LỰC

01. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ WEBSITE LÊN FANPAGE
- Đã bao gồm

02. ĐĂNG BÀI VIẾT TỪ GOOGLE SHEET LÊN ĐA KÊNH
- Đã bao gồm

03. TỰ ĐỘNG TẠO VÀ ĐĂNG VIDEO NGẮN BẰNG AI LÊN YOUTUBE
- Đã bao gồm

04. TẠO VÀ ĐĂNG BÀI VIẾT TỰ ĐỘNG LÊN WEBSITE WORDPRESS
- Đã bao gồm

05. TỰ ĐỘNG VIẾT VÀ GỬI EMAIL MỚI DỰA TRÊN EMAIL MẪU
- Đã bao gồm

06. TỰ ĐỘNG ĐĂNG BÀI VIẾT VÀ COMMENT LINK TỪ NỘI DUNG VIDEO YOUTUBE
- Đã bao gồm
Xem thêm: ROI là gì? Công thức, Ý nghĩa & Cách Tối ưu trong Digital Marketing
Khái niệm | Định nghĩa | Bản chất | Cách tính thông thường | Ý nghĩa |
---|---|---|---|---|
Doanh thu | Tổng giá trị lợi ích kinh tế thu được từ HĐKD thông thường và khác. | Chỉ tiêu kế toán (nguyên tắc phù hợp) | Giá bán/Giá dịch vụ x Số lượng bán /Số lượng khách hàng | Đo lường quy mô hoạt động, tiềm năng tăng trưởng. |
Thu nhập | Phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí. | Chỉ tiêu kế toán (kết quả của HĐKD) | Thu nhập = Doanh thu – Chi phí | Đo lường hiệu quả sinh lời, khả năng tạo ra lợi nhuận. |
Dòng tiền | Lượng tiền thực tế thu vào và chi ra trong một kỳ. | Chỉ tiêu tài chính (nguyên tắc thực thu, thực chi) | Tổng tiền thu vào – Tổng tiền chi ra | Đo lường khả năng thanh toán, tính thanh khoản của DN. |
Hãy xem một ví dụ: Doanh nghiệp của bạn bán một lô hàng trị giá 100 triệu đồng.
- Doanh thu của bạn là 100 triệu đồng.
- Tuy nhiên, khách hàng mới chỉ thanh toán trước 50 triệu. Vậy dòng tiền thu vào trong kỳ chỉ là 50 triệu.
- Chi phí để sản xuất lô hàng này là 60 triệu. Vậy thu nhập (lợi nhuận) của bạn là: 100 triệu (Doanh thu) – 60 triệu (Chi phí) = 40 triệu.
Rõ ràng, ba chỉ số này phản ánh ba khía cạnh tài chính hoàn toàn khác nhau của doanh nghiệp.
Phân Loại Doanh Thu Phổ Biến
Để quản lý tài chính hiệu quả, bạn cần biết doanh thu của mình đến từ đâu. Có 4 loại doanh thu chính:
- Doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ: Đây là nguồn thu chính, huyết mạch của đa số doanh nghiệp. Nó đến từ việc bán sản phẩm hoặc cung cấp các dịch vụ như tư vấn, vận tải, du lịch. Đây chính là câu trả lời cho doanh thu bán hàng là gì.
- Doanh thu từ hoạt động tài chính: Nguồn thu này không đến từ hoạt động cốt lõi mà từ các hoạt động đầu tư tài chính. Ví dụ: tiền lãi cho vay, cổ tức, lợi nhuận từ đầu tư chứng khoán, hoặc chênh lệch tỷ giá.
- Doanh thu nội bộ: Là khoản đồng doanh thu phát sinh từ việc mua bán, trao đổi dịch vụ giữa các đơn vị trong cùng một tổng công ty. Khoản này sẽ được loại trừ khi lập báo cáo tài chính hợp nhất để tránh ghi nhận trùng lặp.
- Doanh thu bất thường: Là những khoản thu không thường xuyên, đột biến như thu nhập từ thanh lý tài sản cố định (máy móc, nhà xưởng) hoặc thu hồi được một khoản nợ khó đòi đã xóa sổ.
Công Thức Tính Doanh Thu Cơ Bản
Việc nắm rõ cách tính và doanh thu công thức là bước đầu tiên để kiểm soát tài chính.
- Đối với hoạt động bán hàng: Doanh thu = Giá bán x Sản lượng tiêu thụ
- Đối với hoạt động cung cấp dịch vụ: Doanh thu = Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ x Giá dịch vụ
Ví dụ: PhucT Digital cung cấp gói dịch vụ thiết kế website bán hàng PRO với giá 15 triệu VNĐ. Trong tháng 5, chúng tôi ký hợp đồng với 10 khách hàng.
Doanh thu từ gói PRO trong tháng 5 là: 10 khách hàng x 15.000.000 VNĐ/khách hàng = 150.000.000 VNĐ.
Lưu ý: Đây là công thức tính tổng doanh thu. Để có doanh thu thuần, bạn cần trừ đi các khoản giảm trừ như chiết khấu thương mại, hàng bán bị trả lại và các loại thuế gián thu (VAT, thuế tiêu thụ đặc biệt…).
Nếu bạn đang cần giải pháp marketing tổng thể, hãy xem ngay:
>>> Dịch vụ All In One Marketing <<<
Điều Kiện Ghi Nhận Doanh Thu
Kế toán không thể tùy tiện ghi nhận doanh thu. Việc này phải tuân thủ các nguyên tắc chặt chẽ để đảm bảo tính chính xác của báo cáo tài chính.
Đối với doanh thu bán hàng
Doanh thu được ghi nhận khi thỏa mãn tất cả 5 điều kiện sau:
- Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích của hàng hóa cho người mua.
- Doanh nghiệp không còn nắm quyền quản lý hay kiểm soát hàng hóa.
- Doanh thu được xác định một cách đáng tin cậy.
- Doanh nghiệp chắc chắn sẽ thu được lợi ích kinh tế.
- Xác định được các chi phí liên quan đến giao dịch.
Đối với doanh thu cung cấp dịch vụ
Doanh thu được ghi nhận khi thỏa mãn tất cả 4 điều kiện sau:
- Doanh thu được xác định một cách đáng tin cậy.
- Chắc chắn thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch.
- Xác định được phần công việc đã hoàn thành tại thời điểm báo cáo.
- Xác định được chi phí phát sinh để hoàn thành giao dịch.
Các Phương Pháp Tăng Doanh Thu Bán Hàng Trong Thời Đại Digital Marketing
Hiểu lý thuyết là chưa đủ, áp dụng vào thực tế để tăng trưởng mới là mục tiêu cuối cùng. Với kinh nghiệm của PhucT Digital, đây là các chiến lược hiệu quả nhất.
Xem thêm: POSM là gì? Vai trò & các loại vật liệu tại điểm bán phổ biến
- Xác định đúng khách hàng mục tiêu: Digital Marketing cho phép nhắm mục tiêu chính xác dựa trên dữ liệu nhân khẩu học, hành vi. Sử dụng Google Analytics, insights từ mạng xã hội để xây dựng chân dung khách hàng chi tiết, từ đó tạo ra thông điệp tiếp thị “đánh trúng tim đen”.
- Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi (CRO): Tối ưu hóa website (UI/UX, tốc độ tải trang, quy trình thanh toán), tạo nội dung hấp dẫn (hình ảnh, video, mô tả sản phẩm chi tiết) và sử dụng landing page chuyên nghiệp là chìa khóa để biến người truy cập thành người mua hàng.
- Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV): Áp dụng kỹ thuật bán chéo (cross-selling) và bán thêm (up-selling) trên website. Gợi ý các sản phẩm liên quan hoặc các gói nâng cấp ngay tại trang sản phẩm hoặc giỏ hàng để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn.
- Tăng số lần khách hàng mua lại (Customer Retention): Chăm sóc khách hàng cũ qua Email Marketing, Remarketing trên các nền tảng quảng cáo số. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm đổi quà để giữ chân họ.
- Áp dụng chiến lược quảng cáo số: Chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads… kết hợp với SEO để tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm. Đây là cách tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chủ động và hiệu quả.
- Truyền động lực cho đội ngũ bán hàng: Đào tạo đội ngũ về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và Digital Marketing. Xây dựng hệ thống KPI rõ ràng, gắn liền với doanh số và các chỉ số hiệu quả marketing để tạo động lực mạnh mẽ.
Cách Cắt Giảm Chi Phí Để Thúc Đẩy Doanh Thu Thông Qua Công Nghệ Và Automation
Giảm chi phí là cách gián tiếp làm tăng lợi nhuận. Công nghệ và tự động hóa là “vũ khí” lợi hại để tối ưu vận hành.
- Ứng dụng AI & Automation: Tự động hóa email marketing, sử dụng chatbot AI để trả lời khách hàng 24/7, tự động đăng bài lên mạng xã hội. Những công cụ này giúp tiết kiệm thời gian, nhân lực và giảm thiểu sai sót.
- Tối ưu hóa chi phí quảng cáo số: Liên tục theo dõi các chỉ số (CTR, CPC, CPA, ROAS) để điều chỉnh ngân sách và nội dung quảng cáo, đảm bảo mỗi đồng chi ra đều mang lại hiệu quả cao nhất.
- Quản lý tài chính bằng phần mềm: Sử dụng phần mềm kế toán, ERP/CRM để theo dõi chặt chẽ dòng tiền, quản lý hóa đơn và phát hiện các khoản chi không cần thiết để cắt giảm.
- Đàm phán với nhà cung cấp: Phân tích dữ liệu mua hàng để có cơ sở đàm phán giá tốt hơn với nhà cung cấp, dựa trên số liệu về khối lượng và tần suất.
Kinh Nghiệm Thúc Đẩy Doanh Thu Của Các Doanh Nghiệp Lớn (Áp Dụng Digital Marketing)
Các “ông lớn” không thành công một cách ngẫu nhiên. Họ áp dụng Digital Marketing một cách bài bản và chiến lược.
Xem thêm: GMV là gì? Tổng giá trị hàng hóa và vai trò trong Ecommerce
- Tập trung vào trải nghiệm khách hàng đa kênh (Omnichannel): Đảm bảo trải nghiệm nhất quán và liền mạch trên mọi điểm chạm, từ website, ứng dụng di động, mạng xã hội đến cửa hàng vật lý.
- Đầu tư mạnh vào SEO và Content Marketing: Xây dựng nội dung chất lượng cao, cung cấp giá trị thực sự cho người dùng để thu hút lượng truy cập tự nhiên khổng lồ, bền vững và chi phí thấp.
- Sử dụng Big Data và phân tích nâng cao: Khai thác dữ liệu từ hành vi người dùng để hiểu sâu sắc thị trường, dự đoán xu hướng và cá nhân hóa chiến dịch marketing ở quy mô lớn.
- Ứng dụng AI và Machine Learning: Sử dụng AI để tối ưu hóa quảng cáo, cá nhân hóa nội dung hiển thị cho từng người dùng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và AOV.
- Đo lường và tối ưu hóa liên tục: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả mọi chiến dịch, thực hiện A/B testing để không ngừng cải thiện và tối ưu hóa.
Tóm lại, doanh thu là yếu tố sống còn, và việc áp dụng các chiến lược Digital Marketing cùng công nghệ hiện đại là con đường tất yếu để tăng trưởng bền vững.
Bạn đã hiểu rõ doanh thu là gì và các chiến lược để thúc đẩy nó chưa? Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới. Đừng quên chia sẻ bài viết này và khám phá thêm nhiều kiến thức hữu ích khác tại PhucT Digital.