Có nên tự thiết kế website bán hàng hay thuê dịch vụ bên ngoài?

Có nên tự thiết kế website bán hàng hay thuê dịch vụ bên ngoài? Đây là câu hỏi then chốt mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt. Lựa chọn giữa việc tự xây dựng để tiết kiệm chi phí và thuê dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh. PhucT Digital sẽ phân tích chi tiết hai phương án này ngay sau đây.

So sánh chi tiết: Tự thiết kế vs Thuê dịch vụ

Để có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định chính xác, việc so sánh trực tiếp giữa hai phương án là bước đi đầu tiên và quan trọng nhất. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết các yếu tố cốt lõi bạn cần cân nhắc.

Tiêu chí	Tự thiết kế website bán hàng	Thuê dịch vụ thiết kế website bán hàng
Chi phí ban đầu	Thấp hơn (chỉ trả hosting, domain, theme/plugin nếu có)	Cao hơn (gói dịch vụ từ vài triệu đến hàng trăm triệu đồng)
Chi phí duy trì	Có (hosting, domain, cập nhật theme/plugin, có thể phát sinh chi phí sửa lỗi)	Có (hosting, domain, phí dịch vụ hàng tháng/năm tùy gói)
Thời gian	Lâu hơn, rất khó xác định, phụ thuộc vào năng lực và thời gian đầu tư	Nhanh hơn, thường từ 3-4 tuần, có cam kết tiến độ rõ ràng
Chất lượng	Phụ thuộc vào năng lực cá nhân, có thể không chuyên nghiệp, thiếu tối ưu	Đảm bảo bởi đơn vị chuyên nghiệp, giao diện đẹp, tính năng đầy đủ, chuẩn SEO, bảo mật cao
Kỹ năng yêu cầu	Kiến thức sâu rộng về kỹ thuật, thiết kế, SEO, quản trị web	Chủ yếu là khả năng xác định yêu cầu và quản lý dự án
Hỗ trợ kỹ thuật	Tự xử lý hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng	Được hỗ trợ chuyên nghiệp từ đơn vị cung cấp dịch vụ
Bảo mật	Rủi ro cao hơn nếu không có kinh nghiệm xử lý và cập nhật thường xuyên	Đảm bảo hơn bởi các chuyên gia có kinh nghiệm
Khả năng mở rộng	Có thể gặp khó khăn nếu cấu trúc ban đầu không tốt	Dễ dàng nâng cấp và mở rộng tính năng theo nhu cầu kinh doanh
Tập trung vào kinh doanh	Bị phân tán bởi các công việc kỹ thuật	Có thể tập trung tối đa vào hoạt động kinh doanh cốt lõi

Tự thiết kế website bán hàng

Tự thiết kế website bán hàng là việc bạn tự mình sử dụng các nền tảng và công cụ có sẵn như WordPress hay Shopify để xây dựng một trang web hoàn chỉnh mà không cần thuê một đơn vị thứ ba.

Ưu điểm của việc tự thiết kế website

• Tiết kiệm chi phí ban đầu vượt trội: Đây là lợi thế lớn nhất. Bạn chỉ cần đầu tư vào các khoản cơ bản như tên miền (domain), hosting (nơi lưu trữ website) và có thể là một theme (giao diện) hoặc plugin trả phí. So với việc bỏ ra một khoản tiền lớn cho dịch vụ, phương án này giúp bạn khởi đầu với ngân sách tối thiểu.
• Toàn quyền kiểm soát và chủ động tuyệt đối: Bạn là người nắm quyền quyết định mọi thứ. Từ giao diện, màu sắc, tính năng cho đến nội dung, bạn có thể thay đổi và cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần chờ đợi hay phụ thuộc vào ai. Điều này cực kỳ hữu ích khi bạn muốn thử nghiệm các chiến lược marketing mới một cách nhanh chóng.

Nhược điểm của việc tự thiết kế website

• Đầu tư khổng lồ về thời gian và công sức: Quá trình từ học hỏi, tìm hiểu, cài đặt, thiết kế đến khắc phục lỗi có thể ngốn của bạn hàng tuần, thậm chí hàng tháng. Khoảng thời gian này có thể làm chậm tiến độ kinh doanh và khiến bạn bỏ lỡ nhiều cơ hội.
• Đòi hỏi kiến thức kỹ thuật đa dạng: Dù các nền tảng ngày càng thân thiện, bạn vẫn cần hiểu biết về cấu trúc website, HTML/CSS cơ bản, quản trị hosting, bảo mật và đặc biệt là các nguyên tắc tối ưu SEO để website có thể tiếp cận khách hàng.
• Rủi ro về chất lượng và bảo mật: Một website tự làm nếu thiếu kinh nghiệm rất dễ mắc các lỗi như tốc độ tải trang chậm, cấu trúc không chuẩn SEO, giao diện lộn xộn trên di động (không responsive) và tiềm ẩn các lỗ hổng bảo mật. Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu và niềm tin của khách hàng.

Xem thêm: Làm thế nào để thiết kế website bán hàng thân thiện với thiết bị di động?

Chi phí khi tự thiết kế website

Chi phí tự làm web thường bao gồm:

• Tên miền: Khoảng 200.000 – 800.000 VNĐ/năm cho các đuôi phổ biến như .com, .vn.
• Hosting: Từ 500.000 VNĐ/năm cho các gói cơ bản đến vài triệu đồng cho các gói cao cấp hơn.
• Theme/Plugin trả phí (tùy chọn): Khoảng 500.000 – 2.000.000 VNĐ (mua một lần hoặc trả phí theo năm).

Tổng chi phí ban đầu có thể chỉ từ vài triệu đồng. Tuy nhiên, đừng quên “chi phí ẩn” lớn nhất chính là thời gian và công sức bạn bỏ ra.

Thời gian tự thiết kế website

Thời gian hoàn thành rất khó xác định, có thể kéo dài từ vài tuần đến vài tháng. Sự không chắc chắn này có thể ảnh hưởng đến kế hoạch ra mắt sản phẩm và các chiến dịch marketing của bạn.

Kỹ năng cần thiết để tự làm website

• Nền tảng: Hiểu cách sử dụng WordPress hoặc Shopify.
• Thiết kế & UI/UX: Nắm vững bố cục, màu sắc, trải nghiệm người dùng.
• Kỹ thuật: HTML/CSS cơ bản, quản trị hosting, bảo mật website.
• Marketing: SEO cơ bản, tối ưu hình ảnh, sáng tạo nội dung sản phẩm.
• Giải quyết vấn đề: Khả năng tự tìm tòi và sửa lỗi khi phát sinh.

Chất lượng website tự làm

Chất lượng website tự làm phụ thuộc hoàn toàn vào kỹ năng của bạn. Nó có thể đáp ứng các chức năng cơ bản, nhưng khó có thể đạt đến sự chuyên nghiệp và tối ưu toàn diện về tốc độ tải trang, bảo mật, và cấu trúc chuẩn SEO như một sản phẩm được thực hiện bởi một công ty thiết kế web uy tín.

Thuê dịch vụ thiết kế website bán hàng

Thuê dịch vụ thiết kế website là bạn hợp tác với một đơn vị chuyên nghiệp, như PhucT Digital, để họ thực hiện toàn bộ quy trình xây dựng website từ A-Z theo đúng yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.

Xem thêm: Làm web bán hàng mất bao lâu? Các yếu tố ảnh hưởng đến tiến độ

Ưu điểm của việc thuê dịch vụ

• Sở hữu website chất lượng chuyên nghiệp: Các đơn vị thiết kế có kinh nghiệm sẽ đảm bảo website của bạn có giao diện độc đáo, trải nghiệm người dùng (UI/UX) mượt mà, tốc độ tải trang nhanh, và bảo mật cao. Đây là nền tảng vững chắc để xây dựng thương hiệu.
• Tiết kiệm thời gian và công sức tối đa: Bạn không cần phải mày mò kỹ thuật. Thay vào đó, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi như phát triển sản phẩm, marketing và chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành chuyên nghiệp: Đây là một lợi thế cực lớn. Khi có sự cố, bạn sẽ có một đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo website luôn hoạt động ổn định.
• Tối ưu SEO ngay từ nền tảng: Một dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO sẽ xây dựng cấu trúc website thân thiện với Google ngay từ đầu, giúp bạn có lợi thế cạnh tranh trong việc xếp hạng từ khóa và thu hút khách hàng tiềm năng.

Nhược điểm của việc thuê dịch vụ

• Chi phí ban đầu cao hơn: Đây là rào cản lớn nhất. Một website chuyên nghiệp đòi hỏi một khoản đầu tư xứng đáng, cao hơn đáng kể so với việc tự làm. Tôi tin rằng đây là một khoản đầu tư, không phải chi phí.
• Ít chủ động hơn trong quá trình xây dựng: Mọi thay đổi hoặc tùy chỉnh ngoài phạm vi hợp đồng ban đầu có thể cần thời gian trao đổi và phát sinh thêm chi phí. Do đó, việc lựa chọn một đơn vị có quy trình làm việc minh bạch là rất quan trọng.

Chi phí khi thuê dịch vụ thiết kế website

Chi phí thuê dịch vụ rất đa dạng, tùy thuộc vào yêu cầu của bạn:

• Gói cơ bản/theo mẫu: Khoảng 3.500.000 – 7.000.000 VNĐ. Phù hợp nếu bạn cần một website đơn giản, nhanh chóng.
• Gói chuyên nghiệp/theo yêu cầu: Từ 8.000.000 – 20.000.000 VNĐ. Dành cho các doanh nghiệp muốn có giao diện độc quyền và tính năng phức tạp.
• Gói cao cấp/TMĐT lớn: Từ 20.000.000 VNĐ trở lên. Dành cho các dự án lớn, yêu cầu hệ thống phức tạp và khả năng tích hợp cao.
  Nhiều dịch vụ thiết kế website trọn gói thường đã bao gồm chi phí hosting và tên miền trong năm đầu.

Thời gian thuê dịch vụ thiết kế website

Thời gian hoàn thành được cam kết rõ ràng trong hợp đồng. Thông thường, một website cơ bản mất khoảng 3-4 tuần, trong khi các website phức tạp hơn có thể cần 4-6 tuần. Sự rõ ràng này giúp bạn chủ động trong việc lên kế hoạch kinh doanh.

Kỹ năng cần thiết khi thuê dịch vụ

Bạn không cần kỹ năng kỹ thuật, nhưng cần có khả năng:

• Xác định rõ mục tiêu kinh doanh và yêu cầu cho website.
• Truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng.
• Chuẩn bị nội dung chất lượng (hình ảnh, thông tin sản phẩm).
• Phối hợp và phản hồi cho đơn vị thiết kế trong quá trình làm việc.

Chất lượng website khi thuê dịch vụ

Chất lượng được đảm bảo bởi hợp đồng và uy tín của đơn vị thiết kế. Bạn sẽ nhận được một sản phẩm chuẩn SEO, bảo mật, hoạt động ổn định trên mọi thiết bị và dễ dàng nâng cấp, mở rộng trong tương lai. Đây là một khoản đầu tư thông minh cho sự phát triển bền vững.

Lời khuyên: Lựa chọn nào phù hợp với bạn?

Quyết định cuối cùng phụ thuộc vào ngân sách, thời gian, kiến thức và mục tiêu dài hạn của bạn.

• Bạn nên tự thiết kế website khi:
  • Ngân sách cực kỳ hạn hẹp.
  • Có nhiều thời gian rảnh, đam mê công nghệ và sẵn sàng học hỏi, đối mặt với thử thách.
  • Quy mô kinh doanh rất nhỏ, chỉ cần một trang web cơ bản để thử nghiệm thị trường.
• Bạn nên thuê dịch vụ thiết kế website khi:
  • Bạn có ngân sách và coi website là một kênh đầu tư nghiêm túc.
  • Bạn muốn có một website chuyên nghiệp, chất lượng cao ngay từ đầu để xây dựng thương hiệu.
  • Thời gian của bạn là vàng bạc và bạn muốn tập trung hoàn toàn vào việc kinh doanh.
  • Bạn có định hướng phát triển lâu dài và cần một website có khả năng mở rộng.

Đối với các doanh nghiệp, việc đầu tư vào một dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp là bước đi chiến lược, tạo ra nền tảng vững chắc để cạnh tranh và tăng trưởng trên thị trường trực tuyến.

Xem thêm: Có nên tạo web bán hàng? 7 Lợi ích & Chi phí thiết kế mới nhất

Giải đáp các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tự làm website bán hàng bằng WordPress có thực sự miễn phí không?

Không hoàn toàn. Mặc dù mã nguồn mở WordPress là miễn phí, bạn vẫn phải chi trả cho các yếu-tố-bắt-buộc khác như tên miền (địa chỉ web) và hosting (nơi lưu trữ dữ liệu). Để website hoạt động chuyên nghiệp, bạn gần như chắc chắn sẽ cần đầu tư thêm vào các theme hoặc plugin cao cấp.

Website bán hàng chuyên nghiệp cần những tính năng cốt lõi nào?

Một website bán hàng hiệu quả cần có các tính năng sau:

• Quản lý sản phẩm (tên, giá, mô tả, hình ảnh).
• Giỏ hàng và Thanh toán đa dạng (COD, chuyển khoản, ví điện tử).
• Quản lý đơn hàng và thông tin khách hàng.
• Module tạo mã khuyến mãi, giảm giá.
• Thiết kế responsive (hiển thị tốt trên mọi thiết bị).
• Nền tảng tối ưu SEO.
• Trang Blog/Tin tức để xây dựng nội dung và thu hút khách hàng.

Nên chọn nền tảng WordPress hay Shopify để bán hàng?

Sự lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn:

• WordPress (với plugin WooCommerce): Cung cấp sự linh hoạt và toàn quyền kiểm soát tối đa. Bạn có thể tùy chỉnh gần như mọi thứ. Tuy nhiên, nó đòi hỏi bạn phải có kiến thức kỹ thuật nhất định để quản lý và bảo trì.
• Shopify: Là một nền tảng SaaS (Dịch vụ dưới dạng phần mềm) cực kỳ dễ sử dụng, đặc biệt cho người mới bắt đầu. Shopify lo hết các vấn đề kỹ thuật, nhưng bạn sẽ phải trả phí duy trì hàng tháng và bị giới hạn hơn về khả năng tùy biến sâu.

“Thiết kế website chuẩn SEO” nghĩa là gì?

Thiết kế web chuẩn SEO là quá trình xây dựng một website có cấu trúc kỹ thuật và nội dung được tối ưu hóa để các công cụ tìm kiếm như Google có thể dễ dàng đọc, hiểu và xếp hạng cao. Các yếu tố quan trọng bao gồm tốc độ tải trang nhanh, URL thân thiện, cấu trúc thẻ heading hợp lý, sitemap, mã nguồn sạch, và thiết kế responsive.

Hy vọng bài phân tích chi tiết từ PhucT Digital đã giúp bạn có câu trả lời. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần thiết kế website bán hàng, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới hoặc truy cập website để được tư vấn miễn phí nhé!