Các P Trong Marketing là Gì? Mô Hình 7P và Ứng Dụng Digital Marketing

Các p trong marketing là gì? Mô hình 7P Marketing mở rộng từ 4P truyền thống, bao gồm Product, Price, Place, Promotion, People, Process, và Physical Evidence. PhucT Digital sẽ cùng bạn khám phá cách ứng dụng toàn diện mô hình này trong chiến lược Digital Marketing để đạt hiệu quả vượt trội.

Khám phá mô hình 7P Marketing trong Digital Marketing

Mô hình 7P bao gồm 4 yếu tố truyền thống từ Mô hình 4P (Product, Price, Place, Promotion) và được bổ sung thêm 3 yếu tố mới, mang tính đột phá: People (Con người), Process (Quy trình), và Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình). Khi vận dụng vào lĩnh vực Digital Marketing, mỗi chữ “P” này lại khoác lên mình những ý nghĩa và phương thức ứng dụng riêng biệt, giúp các doanh nghiệp có được một bức tranh toàn cảnh, chi tiết hơn về cách tiếp cận và chinh phục khách hàng trong không gian số. Đây chính là nền tảng để xây dựng một chiến lược marketing vững chắc.

1. Product (Sản phẩm)

Trong Digital Marketing, Product (Sản phẩm) không chỉ đơn thuần là hàng hóa vật chất hay dịch vụ truyền thống mà chúng ta vẫn thường nghĩ tới. Nó đã được mở rộng và bao hàm cả trải nghiệm số mà sản phẩm hoặc dịch vụ đó mang lại cho người dùng. Điều này có thể là:

• Tính năng ưu việt của một phần mềm ứng dụng.
• Giao diện trực quan và trải nghiệm người dùng (UX/UI) mượt mà của một website hay ứng dụng di động.
• Chất lượng, giá trị thực tiễn của nội dung trong một khóa học trực tuyến.
• Hiệu quả vượt trội mà một giải pháp tự động hóa mang lại cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Tích Hợp Digital Marketing Toàn Diện

Đối với PhucT Digital, “Product” chính là những dịch vụ cốt lõi mà chúng tôi tâm huyết mang đến cho khách hàng, bao gồm dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, các gói giải pháp AI & Automation tiên tiến, hay những khóa đào tạo Digital Marketing thực chiến. Chất lượng sản phẩm của chúng tôi được minh chứng qua:

• Website hoạt động ổn định, tốc độ cao với hơn 900 mẫu giao diện đa dạng ngành nghề, đáp ứng mọi nhu cầu.
• Các giải pháp tự động hóa giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cùng các marketer tối ưu hóa nguồn lực, tiết kiệm chi phí vận hành.
• Nội dung khóa học được chắt lọc, tập trung vào tư duy thực chiến, giúp học viên áp dụng và đạt được kết quả rõ ràng, bền vững.
  Việc liên tục cải tiến và tối ưu hóa các khía cạnh này của Sản phẩm trong môi trường số chính là chữ “P” đầu tiên và mang tính nền tảng, quyết định sự thành công của mọi chiến lược marketing.

2. Price (Giá cả)

Price (Giá cả) trong Digital Marketing sở hữu sự linh hoạt và chịu tác động từ nhiều yếu tố đặc thù của môi trường trực tuyến hơn so với định giá truyền thống. Các yếu tố này bao gồm:

• Chiến lược định giá trực tuyến: Có thể là định giá động (thay đổi theo thời gian, nhu cầu), định giá theo phân khúc khách hàng, hoặc định giá theo các gói dịch vụ (freemium, subscription).
• Sự minh bạch về giá: Thông tin giá cả được công khai rõ ràng trên website, landing page, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và ra quyết định.
• Giá trị cảm nhận của khách hàng: Khách hàng hình thành nhận định về giá trị sản phẩm/dịch vụ thông qua thông tin tìm hiểu trực tuyến, đánh giá từ người dùng khác, và uy tín thương hiệu.
• Các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá trực tuyến, ưu đãi đặc biệt cũng là một phần không thể thiếu của yếu tố Giá cả trong Mix 7P.

PhucT Digital cung cấp các gói thiết kế website giá rẻ như BASIC, PRO, BUSINESS với các mức giá được niêm yết rõ ràng, phù hợp với từng quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các giải pháp AI & Automation của chúng tôi cũng được xây dựng với mức giá cạnh tranh, đảm bảo khả năng tiếp cận cho các SME và marketer. Việc định giá luôn được chúng tôi cân nhắc kỹ lưỡng giữa giá trị thực tế mang lại cho khách hàng (ví dụ: website chuẩn SEO, giải pháp tự động hóa hiệu quả) và chi phí đầu tư, đồng thời đặt trong bối cảnh cạnh tranh chung của thị trường digital.

3. Place (Phân phối)

Trong Digital Marketing, Place (Phân phối) hay Kênh phân phối chủ yếu đề cập đến các kênh trực tuyến – nơi mà khách hàng có thể tìm thấy, tương tác và cuối cùng là mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Website chính là “cửa hàng số”, là trung tâm của mọi hoạt động phân phối trực tuyến. Bên cạnh đó, còn có hàng loạt các kênh phân phối khác, bao gồm:

• Sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki).
• Các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Ứng dụng di động (Mobile Apps).
• Các nền tảng đối tác, affiliate networks.
• Email marketing.

Việc xây dựng một website được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (thiết kế web chuẩn SEO) là yếu tố Place then chốt trong Digital Marketing. Nó giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn giữa vô vàn thông tin trên internet. PhucT Digital không chỉ giúp khách hàng xây dựng nền tảng Place vững chắc này thông qua dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp mà còn tư vấn các kênh phân phối digital khác như Google Ads hay các chiến lược trên nền tảng mạng xã hội, nhằm mở rộng tối đa các điểm chạm với khách hàng tiềm năng. Đây là một yếu tố quan trọng trong Lược 7P.

4. Promotion (Quảng bá/Xúc tiến)

Promotion (Quảng bá) có lẽ là yếu tố quen thuộc nhất khi nhắc đến Digital Marketing. Nó bao gồm tất cả các hoạt động truyền thông trực tuyến nhằm mục đích thu hút sự chú ý, xây dựng nhận thức, thuyết phục và cuối cùng là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Các hoạt động Promotion phổ biến trong 7Ps bao gồm:

• SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
• SEM (Search Engine Marketing): Quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm, điển hình là Google Ads.
• Content Marketing: Sáng tạo và phân phối nội dung giá trị, liên quan để thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu.
• Social Media Marketing: Tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội.
• Email Marketing: Gửi email để nuôi dưỡng mối quan hệ và quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
• Affiliate Marketing: Hợp tác với các đối tác để quảng bá sản phẩm và chia sẻ hoa hồng.
• Online PR: Xây dựng mối quan hệ với báo chí, người ảnh hưởng trực tuyến.

Xem thêm: Phân Tích Chiến Lược Marketing Coca-Cola VN: Bài Học Digital

PhucT Digital tự hào là chuyên gia trong việc hoạch định và triển khai các hoạt động Promotion hiệu quả. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn SEO, Google Ads giúp tăng cường khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng. Các giải pháp automation như tự động đăng bài lên fanpage hay tạo video ngắn bằng AI là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các chiến dịch nội dung và mạng xã hội. Hệ thống Email Marketing tự động hóa giúp nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách cá nhân hóa và hiệu quả. Promotion trong Digital Marketing đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng, thông minh giữa nhiều kênh để tạo ra một hành trình khách hàng liền mạch và tối ưu.

5. People (Con người)

Yếu tố People (Con người) trong Mô hình 7P Marketing bao gồm tất cả những cá nhân tham gia vào quá trình cung cấp sản phẩm/dịch vụ và tạo nên trải nghiệm cho khách hàng. Điều này không chỉ giới hạn ở nhân sự nội bộ doanh nghiệp mà còn mở rộng ra cả những đối tượng bên ngoài. Trong bối cảnh Digital Marketing, “People” cụ thể là:

• Đội ngũ nhân viên tương tác trực tuyến với khách hàng: Bao gồm nhân viên bán hàng online, đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp, nhân viên chăm sóc khách hàng qua email hoặc mạng xã hội.
• Những người tạo ra nội dung số: Content creators, copywriters, designers.
• Những người quản lý các chiến dịch digital: Digital marketers, SEO specialists, Ads managers.
• Cộng đồng người dùng xung quanh thương hiệu: Những người theo dõi, tương tác, đánh giá và lan tỏa thông điệp của thương hiệu.

Đối với PhucT Digital, People chính là tài sản quý giá nhất – đó là đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm thực chiến (trung bình >5 năm kinh nghiệm, đã triển khai >300 dự án thành công). Họ là những người trực tiếp tư vấn chiến lược, thiết kế website, triển khai các giải pháp automation, đào tạo và hỗ trợ khách hàng tận tâm. Chất lượng của yếu tố “Con người” tại PhucT Digital được thể hiện qua sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, kiến thức chuyên môn sâu rộng, khả năng hỗ trợ khách hàng 24/7 và đặc biệt là những câu chuyện thành công từ các học viên đã đạt được mức thu nhập ấn tượng. Trong Digital Marketing, việc đầu tư vào đào tạo, phát triển đội ngũ có kỹ năng số và tư duy dịch vụ khách hàng là vô cùng quan trọng, nhất là trong marketing dịch vụ.

6. Process (Quy trình)

Process (Quy trình) là tập hợp các quy trình, thủ tục và hệ thống mà một doanh nghiệp sử dụng để cung cấp sản phẩm/dịch vụ của mình và tương tác với khách hàng, đặc biệt là trong môi trường trực tuyến. Điều này bao gồm:

• Quy trình đặt hàng và thanh toán trực tuyến trên website.
• Quy trình giao nhận hàng hóa (đối với sản phẩm vật lý).
• Quy trình đăng ký và truy cập các khóa học online.
• Quy trình xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại của khách hàng.
• Các quy trình nội bộ để lập kế hoạch, triển khai và đo lường hiệu quả các chiến dịch digital marketing.

PhucT Digital đặc biệt chú trọng vào việc tối ưu hóa Process để mang lại trải nghiệm liền mạch và hài lòng nhất cho khách hàng. Từ quy trình tư vấn ban đầu, đến khâu thiết kế website, chuyển giao sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chính sách bảo hành trọn đời, tất cả đều được chuẩn hóa. Ngay cả quy trình đào tạo thực chiến của chúng tôi cũng được thiết kế khoa học, dễ tiếp thu. Hơn thế nữa, các giải pháp automation mà PhucT Digital cung cấp chính là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp khác tự động hóa và tối ưu hóa Process của riêng họ trong Digital Marketing, ví dụ như tự động hóa quy trình đăng bài lên mạng xã hội hay gửi các chiến dịch email marketing cá nhân hóa.

7. Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình)

Trong Digital Marketing, Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình), hay còn gọi là Bằng chứng vật lý, là những yếu tố có thể cảm nhận được (hoặc “gần như” cảm nhận được trong không gian số) giúp khách hàng hình thành ấn tượng và củng cố niềm tin về chất lượng cũng như sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Các yếu tố này bao gồm:

• Giao diện (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) của website, tốc độ tải trang.
• Chất lượng thiết kế đồ họa, video, hình ảnh trên các kênh digital.
• Các mẫu email (email template) được thiết kế chuyên nghiệp.
• Các chứng nhận, giải thưởng, bằng khen được hiển thị trực tuyến.
• Đặc biệt quan trọng là các đánh giá (reviews), nhận xét (testimonials), và các nghiên cứu tình huống (case studies) từ những khách hàng thực tế.

Xem thêm: Hoạch Định Chiến Lược Marketing Số: Quy Trình & Vai Trò

Chính những website do PhucT Digital thiết kế website theo yêu cầu là một minh chứng hữu hình rõ nét cho năng lực và chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Các case study về những dự án đã triển khai thành công (hơn 300 dự án) cùng những con số ấn tượng về thành tựu của học viên (ví dụ, đạt thu nhập trên 5000 USD/tháng) chính là những Physical Evidence mạnh mẽ, góp phần xây dựng niềm tin vững chắc nơi khách hàng. Một sự hiện diện trực tuyến chuyên nghiệp, đồng nhất về mặt hình ảnh thương hiệu trên website và các kênh social media cũng là một yếu tố Physical Evidence không thể bỏ qua trong Digital Marketing. Việc hiểu rõ Physical Evidence trong 7P là gì? sẽ giúp doanh nghiệp tập trung vào những yếu tố then chốt để tạo dựng uy tín.

Tầm quan trọng của mô hình 7P trong chiến lược Digital Marketing

Mô hình 7P Marketing cung cấp một khuôn khổ toàn diện, vượt xa quan điểm truyền thống coi Digital Marketing chỉ là tập hợp các kênh quảng cáo trực tuyến đơn lẻ. Thay vào đó, nó giúp các nhà tiếp thị nhìn nhận Digital Marketing như một hệ sinh thái phức tạp, nơi mọi yếu tố từ bản chất của sản phẩm số, cách thức định giá online, các kênh phân phối digital, hoạt động quảng bá, vai trò của con người trong tương tác, quy trình vận hành trực tuyến cho đến những bằng chứng hữu hình về uy tín đều phải được xem xét, kết nối và tối ưu hóa một cách đồng bộ.

Áp dụng 7P vào chiến lược marketing mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp:

• Hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu trong môi trường số, nắm bắt được hành vi, nhu cầu và kỳ vọng của họ.
• Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững bằng cách tạo ra giá trị độc đáo và trải nghiệm vượt trội.
• Thiết kế hành trình khách hàng trực tuyến một cách mượt mà, logic và hiệu quả, từ điểm chạm đầu tiên đến khi chuyển đổi và chăm sóc sau bán hàng.
• Đo lường và đánh giá hiệu quả các hoạt động Digital Marketing một cách có hệ thống, dựa trên các chỉ số cụ thể liên quan đến từng yếu tố P.
• Thích ứng linh hoạt với sự thay đổi không ngừng của thị trường, công nghệ số và hành vi người tiêu dùng.
  Sự phát triển từ Mix 4P lên Mix 7P phản ánh sự phức tạp ngày càng tăng của thị trường và nhu cầu tập trung hơn vào khách hàng.

Ứng dụng mô hình 7P để xây dựng chiến lược Digital Marketing hiệu quả

Để áp dụng Mô hình 7P một cách hiệu quả và xây dựng một chiến lược Digital Marketing thành công, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích kỹ lưỡng từng yếu tố trong bối cảnh cụ thể của mục tiêu kinh doanh và đặc điểm của thị trường mục tiêu. Dưới đây là một số câu hỏi gợi ý, gắn liền với các giải pháp mà PhucT Digital có thể đồng hành cùng bạn:

• Product (Sản phẩm): Sản phẩm/dịch vụ của bạn có thực sự phù hợp với nhu cầu và hành vi trực tuyến của khách hàng không? Cần điều chỉnh, cải tiến gì về tính năng, định dạng số để tăng sức hấp dẫn? (PhucT Digital giúp bạn xây dựng nền tảng website – một “sản phẩm số” cốt lõi – phù hợp và tối ưu).
• Price (Giá cả): Chiến lược giá online nào là phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ và đối tượng khách hàng của bạn? Cần thiết kế các gói dịch vụ số hóa nào để tối đa hóa giá trị cho khách hàng và doanh thu cho doanh nghiệp? (PhucT Digital cung cấp các gói thiết kế web trọn gói, giải pháp automation với nhiều lựa chọn giá trị, phù hợp với ngân sách).
• Place (Phân phối): Đâu là những kênh phân phối digital quan trọng nhất để tiếp cận khách hàng mục tiêu của bạn? Website của bạn đã được tối ưu hóa để trở thành một “điểm đến” hiệu quả chưa? (PhucT Digital chuyên sâu về thiết kế website chuẩn SEO, giúp bạn hiện diện mạnh mẽ trên các công cụ tìm kiếm).
• Promotion (Quảng bá): Bạn cần ưu tiên các hoạt động quảng bá nào: SEO, Google Ads, Content Marketing, Social Media Marketing, hay Email Marketing? Làm thế nào để phối hợp chúng một cách hiệu quả? (PhucT Digital cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược và các giải pháp automation thông minh hỗ trợ triển khai).
• People (Con người): Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến của bạn đã đủ chuyên nghiệp và thấu hiểu khách hàng chưa? Nhân viên của bạn cần được đào tạo thêm những kỹ năng số nào để phục vụ tốt hơn? (PhucT Digital có các khóa đào tạo tư duy thực chiến, nâng cao năng lực cho đội ngũ của bạn).
• Process (Quy trình): Quy trình bán hàng online, chăm sóc khách hàng của bạn đã được tối ưu và tự động hóa ở mức nào? Có điểm nào gây khó khăn cho khách hàng không? (PhucT Digital cung cấp các giải pháp automation giúp tinh gọn và nâng cao hiệu quả quy trình).
• Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình): Website và các tài sản số khác của bạn có đủ ấn tượng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy không? Bạn có cần tăng cường các yếu tố như review từ khách hàng, case study thành công để củng cố niềm tin? (PhucT Digital giúp bạn tạo ra một website chuyên nghiệp và chúng tôi tự hào có nhiều case study thành công để bạn tham khảo).

Việc tích hợp một cách nhuần nhuyễn và đồng bộ cả 7 yếu tố này trong chiến lược Digital Marketing sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tạo ra một hệ sinh thái số vững mạnh. Điều này không chỉ giúp thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn mà còn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và cuối cùng là đạt được mục tiêu tăng trưởng bền vững. PhucT Digital, với kinh nghiệm thực chiến dày dặn và các giải pháp toàn diện từ thiết kế website đến automation, chính là đối tác đáng tin cậy, sẵn sàng đồng hành cùng bạn để làm chủ Mô hình 7P và gặt hái thành công trên mặt trận Digital Marketing. Chúng tôi hiểu rõ từ Chiến lược 4P đến Mô hình 4P và sự phát triển lên 7P.

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về 7P Marketing

Để bạn hiểu rõ hơn về Mô hình 7P Marketing và những khía cạnh liên quan, PhucT Digital xin giải đáp một số câu hỏi thường gặp:

1. Sự khác biệt giữa 7P Marketing và 4P Marketing là gì?

Sự khác biệt giữa 7p marketing và 4p marketing là gì? Mô hình 4P Marketing truyền thống (Product, Price, Place, Promotion) là nền tảng cơ bản, tập trung chủ yếu vào các sản phẩm hữu hình. Trong khi đó, Mô hình 7P Marketing là phiên bản mở rộng, bổ sung thêm ba yếu tố quan trọng là People (Con người), Process (Quy trình), và Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình). Sự mở rộng này giúp 7P Marketing phù hợp hơn với đặc thù của ngành marketing dịch vụ và môi trường kinh doanh phức tạp, đa chiều hiện nay, đặc biệt là trong lĩnh vực Digital Marketing. Về cơ bản, 7P cung cấp một cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng với doanh nghiệp.

2. Yếu tố “People” trong 7P Marketing có bao gồm khách hàng không?

Có. Yếu tố “People” trong Mô hình 7P Marketing không chỉ giới hạn ở đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp (như nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên). Nó còn bao gồm cả khách hàng và những người dùng khác có sự tương tác và ảnh hưởng đến thương hiệu. Ví dụ, cộng đồng người dùng trực tuyến, những người có ảnh hưởng (influencers), hay thậm chí là những ý kiến phản hồi, đánh giá từ chính khách hàng đều là một phần của yếu tố “People”. Sự tương tác hai chiều này ngày càng trở nên quan trọng trong Digital Marketing.

3. Làm thế nào để đo lường hiệu quả của “Physical Evidence” trong Digital Marketing?

Physical Evidence trong 7P ở môi trường Digital Marketing có thể không “sờ nắm” được như trong thế giới thực, nhưng hiệu quả của nó hoàn toàn có thể được đo lường một cách gián tiếp thông qua các chỉ số sau:

• Chất lượng website và trải nghiệm người dùng: Theo dõi các chỉ số như tốc độ tải trang, tỷ lệ thoát (bounce rate), thời gian trung bình người dùng ở lại trên trang (average time on page), tỷ lệ hoàn thành mục tiêu (goal completion rate).
• Tương tác với nội dung trực quan: Số lượt xem video, số lượt click vào hình ảnh, infographics, thời gian xem trung bình.
• Đánh giá và phản hồi từ cộng đồng: Số lượng và chất lượng của các review, ratings, testimonials trên website, mạng xã hội, các diễn đàn.
• Tỷ lệ chuyển đổi từ các trang có bằng chứng xã hội mạnh: Ví dụ, tỷ lệ chuyển đổi trên các landing page có hiển thị case studies, logo khách hàng uy tín, hoặc các chứng nhận ngành.

4. Các ngành nào nên ưu tiên áp dụng mô hình 7P Marketing thay vì 4P?

Mặc dù Mô hình 7P Marketing mang lại lợi ích cho hầu hết các loại hình doanh nghiệp, nhưng nó đặc biệt quan trọng và phát huy hiệu quả tối đa đối với:

• Các ngành dịch vụ: Du lịch, khách sạn (7P trong marketing dịch vụ khách sạn), nhà hàng, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, giáo dục, y tế, chăm sóc sức khỏe, tư vấn, giải trí.
• Các doanh nghiệp hoạt động mạnh trên nền tảng số: Các công ty công nghệ, e-commerce, SaaS, các startup digital.
• Bất kỳ doanh nghiệp nào có mục tiêu xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài, bền vững và mong muốn tối ưu hóa toàn diện các điểm chạm (touchpoints) trong hành trình trải nghiệm của khách hàng.

Kết luận

Mô hình 7P Marketing không chỉ là một lý thuyết mà là một công cụ chiến lược vô cùng mạnh mẽ, không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn chinh phục và thành công trong Digital Marketing. Hiểu và vận dụng linh hoạt 7P trong Marketing chính là chìa khóa vàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn tìm hiểu sâu hơn, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới, chia sẻ bài viết này, hoặc khám phá thêm nhiều kiến thức hữu ích khác trên website PhucT Digital nhé!