Các loại quảng cáo Google Ads là một chủ đề được nhiều nhà Digital Marketing quan tâm. Trong bài viết này, PhucT Digital sẽ cùng bạn khám phá 9 loại hình phổ biến nhất và cách lựa chọn chiến dịch tối ưu, giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.
9 Loại Quảng Cáo Google Ads Phổ Biến Nhất Hiện Nay
Xem thêm: Tài Khoản Agency TikTok Là Gì? Toàn Tập Về Công Cụ TikTok Ads
Google Ads không chỉ đơn thuần là hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm. Nền tảng này mở rộng phạm vi tiếp cận qua nhiều kênh khác nhau, mỗi kênh phục vụ một mục tiêu và đối tượng riêng biệt. Dưới đây là các loại chiến dịch chính mà doanh nghiệp có thể tận dụng:
1. Quảng Cáo Tìm Kiếm (Google Search Ads)
Xem thêm: Quảng Cáo Video Zalo Ads: Hướng Dẫn Từ A-Z và Lợi Ích Vượt Trội
- Mô tả: Đây là hình thức quảng cáo quen thuộc nhất, hiển thị quảng cáo văn bản trên trang kết quả tìm kiếm của Google khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi khách hàng có nhu cầu, tôi tin rằng đây là nơi họ tìm đến đầu tiên.
- Lợi ích:
- Tiếp cận trực tiếp khách hàng tiềm năng đang có nhu cầu tìm kiếm cụ thể.
- Tỷ lệ chuyển đổi thường cao do nhắm đúng đối tượng ở giai đoạn “ý định mua hàng”.
- Tăng lưu lượng truy cập chất lượng đến website.
- Vị trí hiển thị: Thường xuất hiện ở các vị trí đầu hoặc cuối trang kết quả tìm kiếm của Google Search và các trang web đối tác tìm kiếm của Google.
- Định dạng: Chủ yếu là quảng cáo văn bản, có thể mở rộng với các tiện ích như số điện thoại, liên kết trang web, đánh giá… Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA) sử dụng AI để kết hợp tiêu đề và mô tả, tối ưu hiệu suất.
2. Quảng Cáo Mạng Hiển Thị (Google Display Network – GDN)
Xem thêm: Quảng Cáo Online: Lợi Ích & Cách Khai Thác Marketing Trực Tuyến
- Mô tả: GDN cho phép hiển thị quảng cáo dưới dạng hình ảnh, banner động, video hoặc văn bản trên một mạng lưới rộng lớn gồm hơn 35 triệu website, ứng dụng và các sản phẩm của Google (YouTube, Gmail). Để thu hút sự chú ý, tôi thường sử dụng GDN để tăng độ phủ thương hiệu.
- Lợi ích:
- Nâng cao nhận diện thương hiệu và mở rộng phạm vi tiếp cận đến đông đảo người dùng trên nhiều nền tảng.
- Khả năng nhắm mục tiêu linh hoạt theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi, chủ đề website…
- Rất hiệu quả cho chiến dịch Remarketing.
- Vị trí hiển thị: Các website là đối tác của Google, ứng dụng di động, YouTube, Gmail.
- Định dạng: Quảng cáo hiển thị hình ảnh thích ứng, quảng cáo hình ảnh đã tải lên, quảng cáo văn bản, quảng cáo HTML5.
3. Quảng Cáo Mua Sắm (Google Shopping Ads)
- Mô tả: Loại hình quảng cáo chuyên biệt cho các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến. Quảng cáo Google Shopping Ads hiển thị hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá, tên cửa hàng ngay trên kết quả tìm kiếm. Nếu bạn muốn khách hàng thấy ngay sản phẩm của mình, đây là lựa chọn không thể bỏ qua.
- Lợi ích:
- Cung cấp thông tin trực quan và đầy đủ về sản phẩm ngay từ lần hiển thị đầu tiên, giúp người dùng dễ dàng so sánh và ra quyết định.
- Tăng lưu lượng truy cập chất lượng đến trang sản phẩm.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến.
- Vị trí hiển thị: Thẻ Mua sắm trên Google Search, cạnh kết quả tìm kiếm trên Google Search và Google Hình ảnh, trang web đối tác tìm kiếm, Google Display (cho quảng cáo danh mục sản phẩm địa phương).
- Định dạng: Hiển thị thông tin sản phẩm lấy từ nguồn cấp dữ liệu Merchant Center.
4. Quảng Cáo Video (Video Ads)
- Mô tả: Sử dụng video để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu, hiển thị trên YouTube và Mạng hiển thị của Google. Để tạo sự kết nối mạnh mẽ, tôi luôn ưu tiên nội dung video hấp dẫn.
- Lợi ích:
- Truyền tải thông điệp một cách sống động và hấp dẫn, tạo kết nối cảm xúc với người xem.
- Mở rộng phạm vi tiếp cận trên nền tảng video lớn nhất thế giới.
- Tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.
- Vị trí hiển thị: Trước, trong hoặc sau video trên YouTube, trong luồng phát trên các trang web/ứng dụng đối tác video của Google, trang chủ YouTube, kết quả tìm kiếm YouTube.
- Định dạng: Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua (Skippable in-stream), không thể bỏ qua (Non-skippable in-stream), quảng cáo đệm (Bumper ads – 6 giây), quảng cáo dạng video trong nguồn cấp dữ liệu (TrueView Discovery), quảng cáo ngoài luồng phát (Outstream – chủ yếu trên di động), quảng cáo trên trang đầu của YouTube (Masthead).
5. Quảng Cáo Ứng Dụng (App Campaigns)
- Mô tả: Được thiết kế để giúp nhà phát triển quảng bá ứng dụng trên toàn hệ sinh thái của Google nhằm tăng lượt cài đặt và tương tác trong ứng dụng.
- Lợi ích:
- Đơn giản hóa quá trình tạo quảng cáo (không cần thiết kế riêng lẻ cho từng nền tảng).
- Tiếp cận người dùng tiềm năng trên nhiều kênh lớn.
- Tự động tối ưu để đạt mục tiêu (tăng lượt cài đặt hoặc hành động cụ thể trong ứng dụng).
- Vị trí hiển thị: Google Search, Google Play (kết quả tìm kiếm, mục liên quan, trang chủ), YouTube, Gmail, Mạng hiển thị của Google (website, ứng dụng di động).
6. Chiến Dịch Quảng Cáo Thông Minh (Smart Campaigns)
- Mô tả: Giải pháp quảng cáo đơn giản, tự động hóa cao dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Google AI sẽ tự động tối ưu hóa quảng cáo để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể.
- Lợi ích:
- Thiết lập nhanh chóng và dễ dàng.
- Tự động nhắm mục tiêu, quản lý giá thầu và hiển thị quảng cáo trên nhiều nền tảng của Google.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý.
- Vị trí hiển thị: Google Search, Google Maps, YouTube, Gmail, và các trang web đối tác của Google.
- Mục tiêu: Tăng cuộc gọi, tăng lượt ghé thăm cửa hàng thực tế, tăng lượt bán hàng hoặc đăng ký qua website.
7. Chiến Dịch Tạo Nhu Cầu (Demand Gen Campaigns)
- Mô tả: Là bản nâng cấp từ chiến dịch Khám phá (Discovery campaigns), sử dụng AI để tiếp cận người dùng ngay cả khi họ chưa có ý định tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ, nhằm tạo ra nhu cầu và thúc đẩy cân nhắc. Để khơi gợi sự tò mò, tôi thấy Demand Gen rất tiềm năng.
- Lợi ích:
- Tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng ở quy mô lớn trên các nền tảng có lượng người dùng tương tác cao.
- Tăng nhận diện thương hiệu và xây dựng sự quan tâm từ giai đoạn đầu của phễu marketing.
- Tối ưu hóa chuyển đổi thông qua thuật toán AI.
- Vị trí hiển thị: YouTube (video, Shorts, trong luồng), Google Discover (trên thiết bị di động), Gmail (tab Quảng cáo và Xã hội).
- Định dạng: Quảng cáo hình ảnh đơn, quảng cáo băng chuyền (carousel ads).
8. Chiến Dịch Tối Đa Hóa Hiệu Suất (Performance Max Campaigns)
- Mô tả: Chiến dịch dựa trên mục tiêu, cho phép nhà quảng cáo truy cập tất cả các kênh và định dạng quảng cáo của Google thông qua một chiến dịch duy nhất. Sử dụng AI để tự động tối ưu hóa hiệu suất dựa trên mục tiêu và tín hiệu đối tượng.
- Lợi ích:
- Tăng số lượng chuyển đổi và giá trị chuyển đổi trên toàn bộ hệ sinh thái Google.
- Tự động khám phá khách hàng mới trên các kênh.
- Cung cấp thông tin chi tiết dựa trên AI để cải thiện chiến lược tổng thể.
- Chiến dịch Địa phương (Local Campaigns) đã được sáp nhập vào Performance Max.
- Vị trí hiển thị: YouTube, Google Display Network, Google Search, Google Discover, Gmail, và Google Maps.
9. Chiến Dịch Khách Sạn (Hotel Ads)
- Mô tả: Thiết kế riêng cho các doanh nghiệp trong ngành khách sạn, hiển thị thông tin chi tiết (hình ảnh, tiện nghi, giá phòng, liên kết đặt phòng) cho khách du lịch đang tìm kiếm nơi lưu trú.
- Lợi ích:
- Tiếp cận khách du lịch ở thời điểm họ có nhu cầu cao và sẵn sàng đặt phòng.
- Hiển thị giá phòng theo thời gian thực và tình trạng phòng trống.
- Dẫn khách hàng trực tiếp đến trang đặt phòng trên website khách sạn để tăng chuyển đổi.
- Chỉ trả tiền khi có đơn đặt phòng thành công (tùy chọn).
- Vị trí hiển thị: Google Search, Google Maps, YouTube.
Quảng Cáo Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Mặc dù không phải là một loại chiến dịch độc lập, Remarketing (tiếp thị lại) là một chiến lược quan trọng có thể áp dụng cho nhiều loại chiến dịch (đặc biệt là GDN và Search). Mục tiêu là nhắm mục tiêu lại những người dùng đã từng tương tác với website hoặc ứng dụng của bạn nhưng chưa hoàn thành mục tiêu mong muốn (ví dụ: chưa mua hàng). Điều này giúp nhắc nhở họ, xây dựng niềm tin và khuyến khích họ quay trở lại hoàn tất hành động. Tôi luôn khuyên khách hàng sử dụng Remarketing để không bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng này.
Cách Lựa Chọn Chiến Dịch Quảng Cáo Google Ads Phù Hợp Với Mục Tiêu Marketing
Việc lựa chọn loại chiến dịch Quảng cáo Google Ads phù hợp là cực kỳ quan trọng để đạt được hiệu quả Digital Marketing cao nhất. Không có một loại hình nào là tốt nhất cho tất cả mọi doanh nghiệp; sự lựa chọn phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng mục tiêu và giai đoạn của khách hàng trong hành trình mua sắm. PhucT Digital nhận thấy rằng việc hiểu rõ điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Để đưa ra quyết định sáng suốt, bạn có thể tham khảo mô hình phễu AIDA (Attention – Interest – Desire – Action) và các mục tiêu chiến dịch của Google Ads:
- Nhận Biết (Attention) & Cân Nhắc (Interest): Ở giai đoạn này, mục tiêu là thu hút sự chú ý và xây dựng nhận diện thương hiệu. Các chiến dịch Google Display Network, Video Ads, và Demand Gen rất phù hợp để tiếp cận đông đảo người dùng, tạo ấn tượng ban đầu và khơi gợi sự quan tâm ngay cả khi họ chưa có nhu cầu rõ ràng. Chiến dịch Smart Campaigns cũng có thể giúp tăng nhận diện và lượt ghé thăm. Tôi muốn bạn hình dung việc tạo ra sự tò mò ban đầu cho khách hàng.
- Cân Nhắc (Interest) & Ý Định (Desire): Khi khách hàng đã biết về thương hiệu và bắt đầu tìm hiểu, mục tiêu là giữ chân họ và thúc đẩy sự cân nhắc sản phẩm/dịch vụ của bạn so với đối thủ. Performance Max là một lựa chọn mạnh mẽ ở giai đoạn này vì nó phủ sóng đa kênh, tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm khi họ đang tìm hiểu. Remarketing qua GDN hoặc Video cũng cực kỳ hiệu quả để tiếp cận lại những người đã thể hiện sự quan tâm. Đối với ngành khách sạn, Hotel Ads trực tiếp cung cấp thông tin cần thiết cho giai đoạn cân nhắc và đặt phòng. Ở bước này, tôi tập trung vào việc cung cấp giá trị để khách hàng mong muốn sản phẩm của bạn.
- Hành Động (Action): Đây là giai đoạn khách hàng đã sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng hoặc thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn (điền form, gọi điện, cài app…). Các chiến dịch Google Search Ads và Google Shopping Ads là tối ưu nhất vì chúng nhắm mục tiêu vào những người dùng đang tích cực tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ của bạn. App Campaigns tập trung vào lượt cài đặt và hành động trong ứng dụng. Performance Max cũng rất hiệu quả trong việc thúc đẩy hành động cuối cùng do khả năng tối ưu hóa chuyển đổi dựa trên AI. Đối với các doanh nghiệp địa phương, Smart Campaigns giúp thúc đẩy lượt ghé thăm thực tế. Cuối cùng, tôi muốn đảm bảo rằng việc mua hàng diễn ra một cách thuận lợi nhất.
Để lựa chọn chiến dịch phù hợp, hãy tự đặt ra các câu hỏi:
- Mục tiêu chính của chiến dịch là gì (tăng doanh số online, tạo khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy lượt ghé thăm cửa hàng)?
- Đối tượng khách hàng mục tiêu của tôi là ai và họ thường hoạt động ở đâu trên Internet?
- Tôi có nguồn lực (ngân sách, thời gian, nội dung sáng tạo) cho loại hình quảng cáo nào?
Hiểu Về Cách Tính Chi Phí Quảng Cáo Google Ads (CPC, CPM…)
Google Ads cung cấp nhiều mô hình đặt giá thầu khác nhau, phổ biến nhất là:
- CPC (Cost Per Click): Bạn chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Đây là mô hình phổ biến cho các chiến dịch có mục tiêu chuyển đổi (Search, Shopping, một số dạng Display và Video). Bạn đặt giá thầu tối đa cho mỗi lượt nhấp.
- CPM (Cost Per 1000 Impressions): Bạn trả tiền cho mỗi 1000 lần quảng cáo của bạn được hiển thị. Mô hình này phù hợp cho các chiến dịch với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu và phạm vi tiếp cận (Display, một số dạng Video như Bumper ads). Bạn trả tiền khi quảng cáo xuất hiện trước mắt người dùng, không quan trọng họ có nhấp vào hay không.
Ngoài ra còn có các mô hình khác như CPA (Cost Per Acquisition – trả tiền cho mỗi chuyển đổi), CPV (Cost Per View – trả tiền cho mỗi lượt xem video)… Việc lựa chọn mô hình đặt giá thầu phù hợp cũng cần dựa vào mục tiêu chiến dịch của bạn.
Loại Hình Quảng Cáo Google Ads Nào Đang Được Ưa Chuộng và Hiệu Quả Nhất?
Dựa trên các nguồn tham khảo, không có một “loại hình hiệu quả nhất” duy nhất, mà hiệu quả phụ thuộc vào ngành hàng, sản phẩm/dịch vụ và mục tiêu cụ thể. Tuy nhiên, PhucT Digital nhận thấy:
- Quảng cáo Google Search luôn là lựa chọn hàng đầu cho mục tiêu chuyển đổi trực tiếp vì nó nhắm vào nhu cầu tìm kiếm rõ ràng của người dùng.
- Quảng cáo Google Shopping đặc biệt hiệu quả cho các nhà bán lẻ online do khả năng hiển thị thông tin sản phẩm trực quan và thúc đẩy mua sắm.
- Quảng cáo Video trên YouTube ngày càng quan trọng cho cả nhận diện thương hiệu lẫn thúc đẩy hành động, tận dụng nền tảng video phổ biến.
- Các chiến dịch sử dụng AI và tự động hóa như Performance Max và Smart Campaigns đang trở nên phổ biến nhờ khả năng tối ưu hiệu suất trên đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn mà không cần quản lý phức tạp. Một Marketing agency có kinh nghiệm sẽ giúp bạn lựa chọn và kết hợp chúng.
Việc kết hợp nhiều loại quảng cáo Google Ads khác nhau trong một chiến lược tổng thể (full-funnel strategy) thường mang lại hiệu quả cao nhất, đảm bảo bạn tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn của hành trình mua sắm khi chạy quảng cáo.
Kết Luận
Google Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ và đa dạng, cung cấp nhiều loại quảng cáo Google Ads khác nhau để doanh nghiệp lựa chọn. Hiểu rõ đặc điểm, lợi ích và vị trí hiển thị của từng loại (Search, Display, Shopping, Video, App, Smart, Demand Gen, Performance Max, Hotel) là nền tảng để xây dựng một chiến lược Marketing online thành công. Bằng cách xác định rõ mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng và giai đoạn trong phễu AIDA, bạn có thể lựa chọn và kết hợp các loại quảng cáo Google Ads một cách hiệu quả, tối ưu hóa ngân sách và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Việc liên tục cập nhật các tính năng mới và tận dụng công nghệ AI từ Google Ads sẽ giúp bạn duy trì lợi thế cạnh tranh và đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội.
Giải Đáp Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Các Loại Quảng Cáo Google Ads
Phần này sẽ giải đáp một số thắc mắc phổ biến, giúp bạn hiểu rõ hơn về các loại quảng cáo Google.
Google Ads có mấy loại chiến dịch chính?
Google Ads có các loại chiến dịch khác nhau nào? Có 9 loại chiến dịch chính thường được sử dụng:
- Quảng Cáo Tìm Kiếm (Search Ads)
- Quảng Cáo Mạng Hiển Thị (GDN)
- Quảng Cáo Mua Sắm (Shopping Ads)
- Quảng Cáo Video (Video Ads)
- Quảng Cáo Ứng Dụng (App Campaigns)
- Chiến Dịch Quảng Cáo Thông Minh (Smart Campaigns)
- Chiến Dịch Tạo Nhu Cầu (Demand Gen Campaigns)
- Chiến Dịch Tối Đa Hóa Hiệu Suất (Performance Max Campaigns)
- Chiến Dịch Khách Sạn (Hotel Ads)
Nên chọn loại quảng cáo Google nào cho doanh nghiệp nhỏ muốn tăng cuộc gọi hoặc lượt ghé cửa hàng?
Đối với doanh nghiệp nhỏ có mục tiêu tăng cuộc gọi hoặc lượt ghé cửa hàng, Smart Campaigns là một lựa chọn rất tốt do tính tự động hóa cao và tập trung vào các mục tiêu này. Ngoài ra, Search Ads với nhắm mục tiêu địa lý cụ thể cũng hiệu quả nếu bạn muốn kiểm soát chi tiết hơn và có ngân sách cho việc quản lý tài khoản Google Ads chuyên sâu hơn.
Quảng cáo Performance Max có thực sự thay thế được các chiến dịch riêng lẻ không?
Performance Max (PMax) được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất trên toàn bộ mạng lưới của Google và có thể hoạt động rất hiệu quả, đôi khi vượt trội hơn các chiến dịch riêng lẻ trong việc tìm kiếm chuyển đổi. Tuy nhiên, PMax không nhất thiết “thay thế” hoàn toàn. Nó có thể hoạt động song song hoặc là một phần của chiến lược tổng thể. Các chiến dịch riêng lẻ vẫn có giá trị khi bạn cần kiểm soát chi tiết hơn đối với một kênh hoặc mục tiêu cụ thể. Bạn thích loại quảng cáo nào sẽ phụ thuộc vào mức độ kiểm soát bạn muốn.
Dịch vụ nào của Google được sử dụng để kinh doanh quảng cáo hình ảnh chuyên nghiệp trên Internet?
Google Display Network (GDN) là dịch vụ nào của Google được sử dụng để kinh doanh quảng cáo hình ảnh chuyên nghiệp trên Internet một cách phổ biến nhất. GDN cho phép bạn hiển thị quảng cáo hình ảnh, banner trên hàng triệu website và ứng dụng đối tác. Bên cạnh đó, Demand Gen Campaigns và Performance Max cũng tận dụng mạnh mẽ quảng cáo hình ảnh trên các nền tảng như YouTube, Discover và Gmail để thu hút người dùng.
Hy vọng những thông tin PhucT Digital chia sẻ đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các loại quảng cáo Google Ads. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới hoặc khám phá thêm các bài viết hữu ích khác trên website nhé!